Le département Grands Comptes de TotalEnergies Collectivités dispose d'un service client propre, qui est capable de maîtriser la gestion de parcs de toutes tailles (de quelques sites à plus de 10 000 compteurs). Grâce à sa souplesse et sa flexibilité, ce département vous apporte des solutions sur mesure et toujours plus adaptées à vos besoins spécifiques.

Un département spécialisé Grands Comptes

Le département Grands Comptes dispose d'un service client propre, capable de maitriser des parcs clients de toutes tailles (de quelques sites à plus de 10 000).

Ce service interne s'emploie à vous apporter des solutions toujours plus adaptées et personnalisées, notamment grâce à sa souplesse et sa flexibilité.

Une équipe Mise en Œuvre

Chez TotalEnergies Collectivités, une équipe spécialisée se charge, dès la signature de votre contrat, d’étudier avec vous tous les éléments nécessaires à une gestion optimale :

• validation et mise à jour des données relatives à votre parc ; 
• structure de votre compte facturation ;
• mise en relation avec le Gestionnaire de Réseau de Distribution pour gérer efficacement la bascule de vos sites ;