De manière générale, si vous vous trouviez victimes de pratiques frauduleuses, nous vous invitons à déposer plainte dans les plus brefs délais. Vous trouverez toutes les informations relatives au dépôt de plainte sur le site du service public à l’adresse suivante : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits.

Vous disposez également d’autres moyens d’action :

La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) :

La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes fournit des conseils pratiques afin d’éviter d’être victime de fraude : DGCCRF | economie.gouv.fr. Si vous êtes basé à l’étranger, nous vous invitons à vous rapprocher des autorités ou agences régulatrices de votre pays pour plus d’assistance.

L’Autorité des Marchés Financiers (AMF) :

S’agissant des escroqueries financières, l’Autorité des marchés financiers (AMF) alerte sur une recrudescence d’offres frauduleuses de placements, investissements et services financiers divers à destination du public, qui peuvent prendre la forme d’une usurpation du nom de sociétés cotées (comme TotalEnergies SE) et de leurs collaborateurs. Si vous pensez être victime d’un démarchage frauduleux, vous pouvez contacter la ligne téléphonique dédiée mise en place par l’AMF (Epargne Info Service au 01 53 45 62 00) ou consulter le site https://www.amf-france.org/fr, rubrique « espace épargnants – protéger son épargne – éviter les arnaques ».

La CNIL :

La CNIL propose de vous inscrire gratuitement sur le site internet www.signal-spam.fr et de télécharger une extension pour votre logiciel de messagerie de type Outlook et ainsi mieux vous protéger.

Portail Officiel du Gouvernement de signalement des contenus illicites de l’internet (PHAROS) :

Nous conseillons de faire également un signalement sur PHAROS : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/. En cas d’escroquerie, ce portail vous permet de signaler les contenus ou comportements frauduleux rencontrés sur internet.