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Quand vais-je recevoir ma facture de clôture ?

La facture de clôture est la dernière facture que vous recevrez lorsque votre contrat avec TotalEnergies se termine.

Pour que votre contrat soit définitivement résilié, les Gestionnaires de Réseaux de Distribution doivent procéder à la clôture technique et nous transmettre les derniers relevés de vos compteurs. Le délai est de l'ordre de 30 jours.

Nous procéderons donc à l'envoi de votre dernière facture dans les 30 jours suivants votre date de résiliation effective. Nous vous invitons à consulter les CGV de votre offre pour plus d’information.

La facture de clôture est identique aux factures précédentes. Elle se compose de :

  • Votre fourniture d'électricité / de gaz basée sur la relève de clôture qui est transmise par le GRD (voir les index Enedis ou GRDF)
  • Le transport et l'acheminement de l'énergie (qui peut être compris dans la fourniture d'électricité selon l'offre souscrite)
  • Les taxes et contributions qui seront reversées aux différents bénéficiaires.

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