Si vous souhaitez opter pour une facturation annuelle avec échéancier, sachez que le montant des mensualités proposé est calculé en fonction de votre consommation passée.

A la fin de la période indiquée sur votre échéancier, vous recevrez votre facture de solde permettant de comparer votre consommation estimée initialement par rapport à votre consommation réelle. S'il y a eu un trop-perçu, nous vous rembourserons dans un délai de 15 jours. Sinon, le solde dû sera prélevé à la date indiquée sur la facture.

Pour la gamme HORIZON, une annualisation avec échéancier de paiement ne sera pas possible : vous bénéficierez d'une facturation mensuelle au réel si vous avez un compteur de type communiquant (Linky pour l'électricité ou Gazpar pour le gaz) ou bien d'une facturation mensuelle estimée si votre compteur n'est pas communiquant.