Pourquoi je paye un abonnement ?
Votre abonnement sert à financer les frais de gestion de TotalEnergies.
C'est un coût fixe, facturé mensuellement, bimestriellement ou annuellement selon le rythme de facturation choisi.
Vous pouvez retrouver ce montant sur votre contrat.
- Vous avez souscrit une offre Horizon
Le prix de l'abonnement est lié à l'offre choisie et à la puissance de votre contrat.
- Vous avez souscrit une offre Essentielle ou une autre offre d'électricité
Le prix de l'abonnement est indexé sur le tarif règlementé de vente (TRV) de l'électricité à la date d'édition de votre contrat.
Si vous êtes facturé annuellement, ce coût est compris dans vos mensualités. Vous trouverez le détail dans vos factures de régularisation.