(1) Sondage interne réalisé de décembre 2021 auprès de 33 325 utilisateurs de l’Assistant Conso dans l'application. Service Assistant Conso accessible avec compteur Linky communicant. Voir détails et conditions sur totalenergies.fr.
(2) Économie moyenne réalisée sur la consommation d’électricité entre un échantillon témoin de 440 clients chauffés à l'électricité et un traité de 724 utilisateurs d'une clé Conso Live de janvier à décembre 2020. Source TotalEnergies Electricité et Gaz France.
(3) Méthode de double différence avec un groupe témoin de 6000 clients TE et un groupe de traitement de 5663 clients qui sont dans la communauté des éclaireurs. Source TotalEnergies Electricité et Gaz France, Novembre 2021.
(4) Réservé aux clients particuliers, hors offre Online.
(5) 87% de satisfaction : enquête interne menée auprès de 6000 clients TotalEnergies à la suite de leur Rendez-vous Energie en 2021.
(6) Références obtenues avec le guide pratique « Se chauffer mieux et moins cher », ADEME, éd. Juin 2019). Informations données à titre indicatif, qui ne tiennent pas compte des habitudes de consommation ni du contrat d’énergie souscrit.
(7) Source ADEME. Chiffre estimatif fondé sur une maison chauffée au gaz, pour une facture de chauffage d’un montant de 1400€/an.
