Comment choisir un professionnel pour l’entretien d’une chaudière gaz ?

Le choix d’un professionnel pour l’entretien de sa chaudière gaz est nécessaire. En effet, ce type d'installation doit répondre à une maintenance annuelle et obligatoire afin de garantir la sécurité des utilisateurs, mais également pour allonger la durée de vie de la chaudière. Un entretien régulier permet de détecter et de corriger les dysfonctionnements qui peuvent entraîner des accidents, d'optimiser les performances de la chaudière et de réduire sa consommation d'énergie.

Voici tout ce que vous devez savoir pour bien choisir votre professionnel pour l’entretien de votre chaudière à gaz.

 

Réaliser des travaux de rénovation énergétique

Choisir un professionnel qualifié

L'entretien de votre chaudière gaz est une étape cruciale pour garantir la sécurité de votre domicile et le bon fonctionnement de votre système de chauffage. Pour cela, il est impératif de choisir un professionnel qualifié et compétent. Le prestataire choisi doit être titulaire d'une qualification reconnue par l'État. Qualification et expérience du chauffagiste sont gage d’une intervention de qualité.

Le label RGE

Le label RGE, "Reconnu Garant de l'Environnement", est une certification attribuée aux professionnels du bâtiment en France. 

Les professionnels du bâtiment, y compris les chauffagistes, qui obtiennent le label RGE sont reconnus comme compétents pour réaliser des travaux visant à améliorer la performance énergétique des bâtiments. Cela inclut l'installation de systèmes de chauffage économes en énergie mais également la maintenance de votre chaudière à gaz.

La certification Qualigaz

La certification Qualigaz est une certification délivrée en France aux professionnels du secteur du gaz. Elle garantit que ces professionnels sont compétents pour effectuer des travaux liés à l'installation, la maintenance, et la sécurité des systèmes de gaz et chaudières. Qualigaz vise à assurer la sécurité des utilisateurs de gaz en vérifiant que les installations respectent les normes de sécurité et les réglementations en vigueur.

 

La certification Qualigaz est importante car elle garantit que les travaux réalisés sur des installations de gaz sont effectués par des professionnels qualifiés, contribuant ainsi à minimiser les risques d'accidents et de fuites de gaz. Elle est souvent exigée pour l'obtention de certaines autorisations administratives et peut également être requise par les compagnies d'assurance pour couvrir les installations de gaz.

 

La certification professionnel du gaz (PG)

Les professionnels du gaz certifiés PG sont reconnus comme compétents et qualifiés pour travailler avec le gaz en toute sécurité, ce qui est essentiel pour minimiser les risques d'accidents et de fuites de gaz. Ils sont donc des acteurs clés dans la garantie de la sécurité et de la conformité des installations de gaz en France.

 

Choix d’un professionnel expérimenté

En plus de la vérification des qualifications, il est fortement recommandé de vous fier à un professionnel qui a de l'expérience dans l'entretien des chaudières à gaz. Plus un professionnel a d'expérience, plus il est susceptible de diagnostiquer correctement les problèmes potentiels et d'assurer un entretien de haute qualité.

Comment trouver un professionnel qualifié ?

Trouver le bon prestataire pour la maintenance de sa chaudière gaz n’est pas toujours le plus évident. Dans un premier temps, il est recommandé de : 

  • Consulter son entourage : Vos proches peuvent vous fournir un contact pour la maintenance de votre chaudière gaz
  • Lire les avis client sur internet : en général, un professionnel qualifié aura de bons retours sur les sites d’avis. N’hésitez pas à consulter les avis des prestataires proches de chez vous
  • Comparer les prix : Avant de faire appel à un professionnel du gaz pour votre chaudière, faites des devis, comparez  prix de l’entretien annuel mais également les prestations incluses
  • Demander à votre fournisseur d'énergie :  Votre fournisseur de gaz peut vous communiquer une liste de professionnels qualifiés et parfaitement habilités à l’entretien de la chaudière à gaz. Cela garantit que la visite annuelle pour l’entretien de votre chaudière à gaz est confiée à des professionnels qualifiés et expérimentés, ce qui est essentiel pour la sécurité, la performance et la durabilité de votre système de chauffage
  • Se rapprocher des associations : Il existe des associations professionnelles de chauffagistes qui peuvent vous aider à trouver un professionnel qualifié. Ces associations disposent de listes de membres qualifiés et peuvent vous mettre en contact avec un professionnel de votre région.

 

Bon à savoir : si vous êtes locataire, la maintenance de la chaudière à gaz mise à disposition dans votre logement est à votre charge, sauf si le propriétaire le stipule dans le bail de location.

 

Pourquoi faire appel à un professionnel pour l’entretien de votre chaudière gaz ?

L'entretien de votre chaudière gaz est obligatoire pour garantir sa sécurité, son bon fonctionnement et sa performance. Il permet de détecter et de corriger les dysfonctionnements potentiels, d'optimiser la consommation d'énergie et de prolonger la durée de vie de votre installation.

Obligation légale

En France, l'entretien annuel de la chaudière gaz est obligatoire pour les chaudières à gaz. Cette obligation est prévue par les articles 2 et 13 de l'arrêté du 15 septembre 2009 relatif aux règles techniques et de sécurité applicables aux installations de gaz combustible et d'hydrocarbures liquéfiés situées à l'intérieur des bâtiments d'habitation.

En moyenne, un contrat de maintenance varie entre 100 € et 200 € pour un entretien annuel de base. 

 

En cas de non-respect de cette obligation, le propriétaire ou le locataire de l'installation est passible d'une amende de 1500 euros.

Pour assurer la sécurité

Si la visite d’entretien annuelle par un chauffagiste est obligatoire pour les chaudières à gaz, c’est parce que cette maintenance assure la sécurité des biens et des personnes dans le logement et aux alentours. 

En effet, une chaudière à gaz à condensation basse ou traditionnelle va brûler un combustible. Les fumées de combustion sont composées de gaz carbonique, d'eau et de divers polluants. Les calories (la chaleur) récupérées par la combustion servent au réseau domestique pour la production de chauffage ou d’eau chaude et les gaz doivent être évacués par la cheminée de la chaudière. En cas de mauvais entretien de ce type d’installation, la chaudière peut se mettre en panne, voire provoquer de très graves accidents.

 

On retrouve, notamment :

 

Risque

Conséquences

Le risque d'incendie

Une chaudière mal entretenue peut présenter des fuites de gaz ou d'huile, des dysfonctionnements électriques ou mécaniques, qui peuvent potentiellement entraîner un incendie dans la zone de la chaudière ou dans tout le bâtiment. 

Le risque d'explosion

Les chaudières à gaz peuvent accumuler du gaz en cas de fuite, créant ainsi un environnement explosif. Une simple étincelle, par exemple lors de l'allumage de la chaudière, peut déclencher une explosion dangereuse

Le risque d'intoxication au monoxyde de carbone

Une chaudière qui fonctionne mal ou qui est mal entretenue peut produire des taux de monoxyde de carbone élevé. Ce gaz est inodore et mortel. L'inhalation de ce gaz peut entraîner une intoxication au monoxyde de carbone, mettant en danger la vie des occupants. Il est souvent la cause de nombreux accidents domestiques chaque hiver.

 

Pour améliorer les performances

Les chaudières à condensation basse température ont naturellement un rendement et des performances énergétiques plus élevées que les chaudières classiques.

Toutefois, il vous incombe de veiller à respecter le contrat d’entretien de votre chaudière afin de : 

Les vérifications à faire 

Conséquences en cas de non entretien

Détecter et corriger les dysfonctionnements potentiels

Une chaudière mal entretenue peut présenter des dysfonctionnements qui peuvent entraîner une perte de performance, voire une panne. L'entretien annuel permet de détecter et de corriger ces dysfonctionnements, ce qui permet d'améliorer la performance de la chaudière

Nettoyer les pièces de la chaudière

Au fil du temps, les pièces de la chaudière peuvent s'encrasser, ce qui peut entraîner une perte de performance. L'entretien annuel effectué par un professionnel qualifié permet de nettoyer ces pièces, ce qui permet d'améliorer leur efficacité

Régler les paramètres de la chaudière

Les paramètres de la chaudière peuvent être mal réglés, ce qui peut entraîner une perte de performance

 

Un bon entretien permet de réaliser de nombreuses économies toute l’année

Un bon entretien de votre chaudière à gaz permet de réaliser de nombreuses économies toute l'année. En plus d'assurer le bon fonctionnement et la sécurité de votre système de chauffage, un entretien régulier peut vous aider à économiser de l'argent de plusieurs manières : 

  • L’optimisation de l'efficacité : L'entretien annuel de votre chaudière garantit qu'elle fonctionne à son rendement optimal, ce qui réduit votre consommation de gaz et donc votre facture énergétique.
  • La prévention des pannes : En identifiant et en réparant les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent graves, l'entretien régulier peut vous éviter des coûts de réparation importants.
  • La prolongation de la durée de vie : Une chaudière correctement entretenue a une durée de vie plus longue, ce qui signifie que vous n'avez pas à investir dans un remplacement prématuré

De plus, il est possible de souscrire à ses contrats d’entretien directement auprès du professionnel chauffagiste que vous aurez choisi. Ainsi, la durée de vie de la chaudière sera optimisée, vous serez en sécurité et vous réaliserez de nombreuses économies grâce à un meilleur rendement énergétique. 

 

Bon à savoir : la durée de vie moyenne d’une chaudière entretenue augmente de 2 à 3 fois. Vous économiserez donc 8 à 12 % sur votre facture d’énergie selon l’Ademe.

Quand faire appel à un professionnel pour la maintenance de votre chaudière à gaz ?

En plus de l’entretien obligatoire annuel de la chaudière à gaz, il est recommandé de faire appel à un chauffagiste qualifié : 

  • Avant la saison de chauffage : Il est judicieux de programmer la maintenance de votre chaudière à gaz avant le début de la saison de chauffage, de préférence à l'automne. Cela garantit que la chaudière sera prête à fonctionner de manière optimale lorsque vous en aurez le plus besoin
  • En cas de problèmes ou de dysfonctionnements : Si vous constatez des problèmes avec votre chaudière, tels que des bruits inhabituels, une perte de pression, des variations de température, ou une augmentation de la consommation de gaz, faites appel à un professionnel immédiatement. Il peut s'agir d'indicateurs de problèmes potentiels qui nécessitent une réparation ou un entretien
  • Lors de l'achat d'une nouvelle maison : Si vous achetez une nouvelle maison équipée d'une chaudière à gaz, il est recommandé de faire inspecter la chaudière par un professionnel pour vous assurer de son état et de sa conformité aux normes de sécurité

Comment se déroule l’entretien de votre chaudière par un professionnel ?

L'entretien de votre chaudière gaz est une tâche complexe qui nécessite des connaissances et des compétences spécifiques. Un professionnel qualifié réalisera l'entretien dans les règles de l'art et vous remettra une attestation d'entretien.

Les étapes de l'entretien

La visite d’entretien prévue au contrat de votre chaudière à gaz va se dérouler par étapes. Le professionnel va suivre une procédure précise et normée qui comprend : 

  • La vérification préliminaire : Lors de la visite, le professionnel commence par une vérification préliminaire pour s'assurer que la chaudière est éteinte et refroidie. Il coupera également l'alimentation en gaz et l'électricité pour des raisons de sécurité
  • Le nettoyage : Le professionnel nettoie soigneusement tous les composants de la chaudière, y compris le brûleur, les échangeurs de chaleur, les conduits d'évacuation et les filtres. Le nettoyage élimine les dépôts de suie, de calcaire et de poussière qui peuvent réduire l'efficacité de la chaudière
  • L’inspection des composants : Le chauffagiste inspecte minutieusement tous les composants de la chaudière pour détecter tout signe d'usure, de corrosion ou de dommages. Il vérifiera également le système de ventilation pour s'assurer qu'il fonctionne correctement
  • Les réglages et ajustements : Le professionnel ajuste les paramètres de combustion de la chaudière pour garantir qu'elle fonctionne de manière optimale. Cela peut inclure le réglage de la pression du gaz, du débit d'air, et la vérification de l'allumage.
  • La vérification des émissions : Pour assurer la sécurité, le chauffagiste mesure les émissions de monoxyde de carbone et d'autres gaz dangereux. Il vérifiera également l'étanchéité du système d'évacuation des gaz de combustion
  • Le test de sécurité : Le professionnel effectue un test de sécurité complet pour s'assurer que tous les dispositifs de sécurité, tels que les vannes de sécurité et les capteurs de température, fonctionnent correctement
  • Les conseils et recommandations : Le professionnel peut vous donner des conseils sur la manière de maintenir votre chaudière en bon état de fonctionnement entre les entretiens annuels. Il peut également vous informer des éventuelles mises à jour ou améliorations à considérer pour améliorer l'efficacité énergétique de votre système de chauffage.

 

Bon à savoir : TotalEnergies travaille en partenariat avec Bosch qui a construit un réseau de techniciens de confiance et agréés afin de proposer une prestation de qualité en toute sécurité.

Les documents remis

À la fin de sa visite d’entretien prévue au contrat, le professionnel qualifié doit être en mesure de vous remettre deux documents :

  • Le rapport d'entretien : Le rapport d'entretien, détaillé et complet, récapitule toutes les actions entreprises lors de l'entretien, des nettoyages aux ajustements en passant par les vérifications de sécurité. Il comporte également d'éventuelles recommandations pour optimiser le fonctionnement de votre chaudière
  • L’attestation d'entretien : Le professionnel vous remet également une attestation d'entretien. Ce document légal atteste que l'entretien a été effectué par un professionnel qualifié, en accord avec les normes en vigueur. Ce précieux document est indispensable pour répondre à l'obligation légale d'entretien annuel des chaudières à gaz et doit être conservé soigneusement pendant deux ans.

 

Ces documents servent non seulement à garantir la sécurité de votre installation, mais aussi à témoigner du professionnalisme de l'intervenant et à vous permettre de jouir sereinement de votre système de chauffage en toute conformité avec la réglementation.

 

Si vous êtes propriétaire ou locataire d’un logement avec une chaudière à gaz, n’oubliez pas d’honorer vos contrats d’entretien de chaudière. Il en va de votre sécurité.