Comment choisir son fournisseur de gaz ?

Le fournisseur de gaz est l’entité commerciale qui achète l’énergie sur les marchés pour vous la revendre et assure la gestion de votre facturation. On distingue d'un côté le fournisseur historique, Engie, qui était autrefois le seul habilité à proposer les tarifs réglementés avant leur suppression, et de l'autre les fournisseurs alternatifs qui ont investi le marché depuis son ouverture à la concurrence. Bien que leurs offres diffèrent, tous utilisent le même réseau de distribution géré par GRDF, garantissant ainsi une qualité de gaz identique. Le fournisseur reste votre interlocuteur privilégié pour ajuster vos mensualités ou répondre à vos questions sur votre contrat

Le moment idéal pour comparer les offres est souvent celui d'un déménagement, car il est indispensable de souscrire un nouveau contrat pour votre futur logement. Vous pouvez également réaliser cette démarche de manière régulière dès que vous constatez une évolution du prix du gaz dans l'actualité ou lorsque votre contrat à prix fixe arrive à son terme. Étant donné que les offres pour les particuliers sont sans engagement de durée, il n'y a aucune contrainte de calendrier pour chercher un tarif plus avantageux. Enfin, une simple hausse de vos factures de chauffage peut être le signal nécessaire pour vérifier si la concurrence propose une offre plus adaptée à votre consommation actuelle

L'intérêt majeur de la mise en concurrence est de réaliser des économies significatives sur une charge fixe qui pèse lourdement sur le budget du foyer. Au-delà de la simple baisse de prix, comparer permet de choisir une structure tarifaire sécurisante, comme un prix fixe pour éviter de subir l'inflation, ou une offre indexée pour profiter immédiatement des baisses du marché. C’est aussi l’opportunité d’aligner votre contrat avec vos valeurs en optant pour du gaz vert issu de la production française de biométhane. Enfin, cela vous permet de sélectionner un prestataire dont la qualité du service client et les options d'assistance sont mieux notées que celles de votre fournisseur actuel

Actuellement, vous pouvez donc choisir un fournisseur de gaz avec des offres indexées sur le prix repère du gaz de la CRE. Ce dernier prend en compte à la fois le prix du kWh et de l’abonnement. Ce dernier correspond aux frais liés à la fourniture de gaz par le gestionnaire du réseau de distribution.

Contrairement au tarif réglementé, les fournisseurs n’ont pas l’obligation de s’aligner avec ce prix repère. Il est donc possible de choisir un fournisseur de gaz avec des tarifs plus intéressants pour vos besoins énergétiques.

D’une manière générale, il est donc vivement conseillé de toujours prendre en compte le prix repère de la CRE lors du choix de votre fournisseur de gaz et de son offre tarifaire. Ce point de référence permet d’identifier aisément les fournisseurs pratiquant des tarifs plus élevés que la moyenne.

Au-delà du prix repère de la CRE, il est important de prendre en compte d’autres critères essentiels pour choisir votre fournisseur de gaz. Dans cette partie, nous les détaillons un à un pour vous aider à opter pour le bon fournisseur.

Le prix du kWh est un facteur déterminant dans le choix de votre fournisseur de gaz. En effet, lors de la comparaison des prestataires, vous sélectionnerez celui vous permettant de réaliser des économies sur vos factures de gaz. Il en est de même pour une offre d'électricité, le prix du kWh constitue l’un des éléments fondamentaux de comparaison.

En revanche, il faut noter que le prix du kWh varie en fonction des zones tarifaires du gaz. Ces dernières sont déterminées en fonction de votre lieu d’habitation par rapport à sa proximité avec les centres de stockage du réseau de gaz. On parle donc de frais d’acheminement. Ils sont incompressibles, quel que soit le fournisseur choisi, car ils sont encadrés par la législation française.

Afin de sélectionner le meilleur fournisseur de gaz, il faut également s’intéresser aux offres tarifaires proposées par celui-ci. En fonction des fournisseurs, on peut retrouver une variété d’offres plus ou moins larges.

En règle générale, on retrouve trois grandes typologies d’offres de gaz sur le marché de l’énergie : 

• Les offres à tarif fixe : le prix du gaz peut être bloqué pendant une période donnée, il s’agit généralement d’un an. Ensuite, à l'issue de cette période, l’offre deviendra à tarif variable.
• Les offres à tarif variable : le prix du gaz est indexé sur le prix repère de vente de gaz (PRVG) de la Commission de Régulation de l’Énergie. Il va donc évoluer au fil des mois soit à la hausse soit à la baisse.
• Les offres vertes : elles peuvent être proposées à tarif fixe ou variable. Le choix de ces offres vous permettra de participer à la transition énergétique. En effet, une partie de vos besoins énergétiques est couverte avec du biogaz (gaz vert).
• Les offres duales : Lors de votre recherche du meilleur fournisseur de gaz, il est judicieux de s'intéresser aux offres duales, qui permettent de regrouper vos contrats d'électricité et de gaz auprès d'un seul et même prestataire. Cette option présente l'avantage majeur de simplifier votre gestion administrative avec un interlocuteur unique et une facturation centralisée. Sur le plan financier, les fournisseurs proposent souvent des remises sur le prix de l'abonnement ou du kilowattheure lorsque vous souscrivez aux deux énergies simultanément. Toutefois, veillez à bien comparer le coût global de l'offre duale par rapport à deux contrats séparés, car l'économie réalisée sur une énergie ne doit pas être annulée par un tarif moins compétitif sur l'autre.

La classe de consommation (T1 ou T2) est un critère déterminant car elle définit la structure tarifaire de votre contrat et le coût de votre part fixe. Si vous utilisez le gaz uniquement pour la cuisson et l'eau chaude (moins de 4 MWh/an), vous relevez de la classe T1, caractérisée par un abonnement moins cher mais un prix du kilowattheure plus élevé. À l'inverse, si vous vous chauffez au gaz (plus de 4 MWh/an), vous passez en classe T2 : l'abonnement devient plus onéreux, mais le prix du kilowattheure diminue significativement pour compenser les volumes plus importants. Il est donc primordial d'évaluer précisément votre consommation annuelle pour que le fournisseur vous affecte à la bonne catégorie, vous évitant ainsi de payer un abonnement surdimensionné ou une énergie trop chère par rapport à vos besoins réels

Le dernier critère, mais pas des moindres, concerne la qualité du service client du fournisseur de gaz. En effet, celui-ci doit être facile à contacter, accueillant et réactif pour répondre rapidement à toutes vos interrogations. De plus, si vous avez le moindre problème sur le réseau de gaz ou une coupure imprévue, celui-ci doit pouvoir intervenir dans un court laps de temps.

Pour comparer facilement, vous pouvez consulter les avis clients des différents fournisseurs de gaz. Cela vous permettra de prendre connaissance de la réputation de l’entreprise avec des avis vérifiés. En outre, ces éléments donnent la possibilité d’identifier les points forts d’un fournisseur par rapport à un autre.

Si vous souhaitez comparer les fournisseurs de gaz, vous pouvez vous rendre sur les sites de chaque fournisseur, étudier les offres proposées et consulter les avis des clients.

Cette comparaison doit toujours s’effectuer en connaissant votre consommation moyenne de gaz. De fait, selon le volume de gaz nécessaire pour votre habitation, vous n’aurez pas accès au même offre.

Cependant, des outils sont mis à votre disposition pour faciliter ce comparatif et vous aider à faire le bon choix. Par exemple, le médiateur national de l’énergie possède, sur son site, un comparateur complet d’offres de gaz naturel et d'électricité.

Ce formulaire comprend plusieurs champs à remplir pour avoir une comparaison la plus fine possible par rapport à vos besoins énergétiques. Il vous faudra donner des informations sur votre logement, votre lieu de résidence, votre consommation (eau chaude, chauffage…) et choisir des critères de tri.

Ainsi, les résultats obtenus sont d’une grande précision et vous donnent, en toute transparence, le tarif des offres disponibles sur le marché pour chaque fournisseur de gaz ou d'électricité.

Changer de fournisseur est une procédure simplifiée qui ne nécessite aucune intervention technique sur votre compteur ni de coupure de gaz. Une fois que vous avez identifié l'offre la plus compétitive à l'aide d'un comparateur, il vous suffit de contacter le nouveau prestataire muni de votre numéro PCE et d'un relevé de compteur. Le nouveau fournisseur se charge intégralement de la résiliation de votre ancien contrat, assurant ainsi une transition fluide et automatique. Cette démarche est totalement gratuite et vous conservez la liberté de changer de nouveau à tout moment si une meilleure opportunité se présente