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Les avis sur l'offre d'électricité Charge'Heures pour borne de recharge
Chez TotalEnergies, nous avons à cœur de répondre au mieux aux exigences et aux attentes de nos clients. C'est pour cette raison que nous prenons en compte chaque avis sur notre Offre Charge'Heures dédiée à la recharge de votre véhicule électrique. Dans un souci de qualité, nous nous efforçons d’apporter une solution satisfaisante aux avis négatifs. Retrouvez l’ensemble des avis clients, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Découvrir l'offre Charge'Heures
Avis vérifiés
4.5/5
Calculé à partir de 21 343 avis obtenus sur les 12 derniers mois.
Calculé à partir de 21 343 avis obtenus sur les 12 derniers mois.
4.5/5
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Ce que pensent nos clients
Découvrez ce que nos clients pensent vraiment de nos offres énergie : clarté, économies et service au rendez-vous.
Ce que pensent nos clients
Découvrez ce que nos clients pensent vraiment de nos offres énergie : clarté, économies et service au rendez-vous.
Sylvie N.
Déposé le
30/08/2026
La souscription s’est tres bien déroulée j’attends la suite
Maaz A.
Déposé le
30/08/2026
Très bien
Olivier L.
Déposé le
30/08/2026
aimable polie et courtoise
Stella T.
Déposé le
30/08/2026
Bon, une erreur c’est produite lors du renseignement du code postal de facturation et des difficultés pour l’opératrice à renseigner mon adresse mail
Mais impossible de configurer mon espace client
Réponse de
TotalEnergies
Le
31/08/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et que vous ayez rencontré des difficultés lors de l’utilisation de nos services en ligne.
Nous vous invitons à contacter notre service client via le site ou par téléphone au (3099) afin de vous faciliter l'accès à votre espace client.
Bien cordialement.
Fadoua
Julien D.
Déposé le
30/08/2026
Très bien..
Des extraits d'avis sur l’offre Charge'Heures TotalEnergies
Retrouvez l'ensemble des avis des clients de l'Offre Charge'Heures de TotalEnergies.
Avis rapport qualité/prix
« Mes parents m'ont conseillé TotalEnergies car ils ont fait de grosses économies alors j'espère avoir les mêmes résultats. » Déposé par Juliette M. 09/02/2022
Avis qualité du service client
« Vraiment très satisfait lors de ma souscription auprès D’Alison. Elle a été très agréable et elle a su être à notre écoute, très professionnelle. Encore merci à elle. » Déposé par Johny L. 18/01/2022
Avis facilité des démarches
« Souscription rapide et facile. » Déposé par Bernard M. 15/01/2022
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Sélection d’avis clients sur l’offre Charge'Heures TotalEnergies
Informations pratiques sur les avis publiés
Chez TotalEnergies, nous nous engageons à publier tous les avis, dans la mesure où ils respectent nos règles de publication (pas de propos publicitaires ou incitant à la haine).
Pour garantir votre satisfaction, notre équipe analyse les avis et contacte les clients ayant laissé une note inférieure à 3/5. Nous répondons ainsi à vos questions et trouvons ensemble une manière de régler votre problème.
Dans le respect de la norme NF ISO 20488, les avis déposés par les clients TotalEnergies ayant adhérés à l’offre Charge'Heures sont collectés par le tiers de confiance Avis Vérifiés afin de garantir une totale impartialité.
