Notre ambition sociale et environnementale.
Notre ambition est d’être un acteur majeur de la transition énergétique tout en continuant à répondre aux besoins en énergie des populations.
Avec nos clients et l’ensemble de nos parties prenantes, nous construisons des solutions innovantes pour répondre aux défis énergétiques, climatiques et sociaux.
Nous plaçons le développement durable au cœur de notre stratégie, de nos projets et de nos opérations pour contribuer au bien-être des populations, en ligne avec les Objectifs de Développement Durable définis par les Nations-Unies.
Plus d’énergies, moins d’émissions : c’est le double défi que nous devons relever aux côtés de nos parties prenantes afin de contribuer au développement durable de la planète et faire face au défi climatique. Nous avons pour ambition de contribuer à atteindre la neutralité carbone d’ici 2050, ensemble avec la société, et notamment :
En aidant nos clients à faire des économies d’énergie :
Des services clés en main
Nous avons développé des services clés en main pour vous aider à mieux consommer.
Notre service de rénovation
Il vise à réduire la consommation énergétique (isolation, chauffage, ventilation, etc.)
En proposant à nos clients des produits énergétiques de moins en moins carbonés, avec plusieurs leviers :
Développer nos offres vertes
Nos offres vertes sont composées d'électricité d'origine renouvelable et française.
L'autoconsommation
Accompagner nos clients dans leur projet d’autoconsommation grâce à l’énergie solaire.
Décarboner la production électrique de nos centrales à gaz
Celles-ci complètent le développement des énergies renouvelables, en soutenant le réseau lors des pics de demande ou lorsque le soleil ou le vent ne sont pas suffisants. Nous travaillons au développement de solutions visant à la décarbonation de ces capacités de production électrique, soit via leur approvisionnement (biométhane ou hydrogène), soit via la séquestration de leurs émissions (CCS).
Nous avons pour ambition de placer la performance environnementale au cœur de nos projets et opérations et de porter un soin particulier à l’utilisation des ressources naturelles.
Nous cherchons en priorité à éviter un impact quel qu’il soit. S’il n’est pas évitable, nous cherchons à le réduire en utilisant les meilleures technologies disponibles, et enfin, en dernier ressort, nous compensons les impacts résiduels s’il en existe.
Nous nous sommes fixé trois champs d’action prioritaires pour prendre soin des ressources de la planète :
Nous voulons être une référence en tant qu’employeur et opérateur responsable.
Pour cela, nous nous appuyons sur des principes d’action au cœur de notre modèle d’entreprise et de notre Code de conduite, qui s’applique à toutes nos opérations.
Parmi nos objectifs :
Nous sommes engagés à ce que nos activités et les projets que nous développons soient créateurs de valeur et de changements positifs sur les territoires et pour les populations.
Nous agissons en ce sens dans nos interactions avec l’ensemble de nos parties prenantes, selon un principe de transparence quel que soit le sujet.
Chaque année, l’organisme de certification Ecovadis évalue la qualité de l’intégration de la responsabilité sociétale de l’entreprise dans le système de management à travers nos politiques, les actions mises en place, et les résultats.
L’évaluation couvre les domaines suivants : Environnement, Social & Droits de l’Homme, Ethique, Achats responsables.
En 2021, TotalEnergies a reçu la médaille d’Or pour sa notation.
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Déjà client ?J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)
J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)
Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.
Merci de votre compréhension.
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Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées :
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