Qu'est-ce que le Rendez-vous Solidaire ?
En tant qu’acteur de la solidarité et de la lutte contre la précarité, TotalEnergies souhaite aller plus loin en proposant un rendez-vous annuel dédié aux clients nécessitant un accompagnement spécifique pour l’optimisation de leur contrat et de leur consommation d’énergie.
Le Rendez-Vous Solidaire est un bilan de 30 minutes, gratuit et personnalisé avec l’un de nos experts Solidarité. Il est confidentiel et sans engagement. Il vous permet de faire le point sur votre contrat d’énergie, de vous accompagner dans la compréhension et l’adaptation de votre consommation, de vous présenter les outils et services disponibles proposés par TotalEnergies, et de vous accompagner dans vos besoins en matière de rénovation énergétique et d’aides dont vous pouvez bénéficier.
Il est destiné aux clients bénéficiaires du Chèque Energie ou bien d’un Fond de Solidarité Logement présentant un impayé.
Pour plus d’infos sur les dispositifs d’aide, vous pouvez visiter notre page dédiée aux dispositifs d’aide TotalEnergies 2024.