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Qu’est-ce que la communauté Les éclaireurs ?

Qu’est-ce que la communauté Les éclaireurs ?

Les Éclaireurs, c’est une communauté de clients TotalEnergies rassemblés dans un but bien précis : montrer qu’avec des gestes simples, il est possible de réduire sa consommation d’énergie et de faire des économies !

Ce programme est pensé comme un espace ludique où vous pouvez réaliser des défis, échanger vos meilleures astuces et profiter d’une dynamique de groupe.

La plateforme de la communauté est accessible via ce lien.

Comment devenir membre des éclaireurs ?

A partir de la page d’accueil, complétez un court questionnaire sur vos motivations et votre profil de logement puis saisissez vos identifiants TotalEnergies (votre adresse mail de contact et le même mot de passe que l’espace client ou l'application mobile).

> L’accès est gratuit et illimité pour tous les clients particuliers de TotalEnergies !

A quoi ressemble la plateforme de la communauté des éclaireurs ?

Sur cette plateforme, vous trouverez :

La galerie est le territoire d’expression de la communauté, il s’agit de l’interface sur laquelle vous verrez les publications de tous les autres éclaireurs.

Vous pourrez y aimer et commenter d’autres publications, enregistrer celles qui vous intéressent, voir le statut des autres membres. Vous pourrez également faire une recherche en fonction des catégories qui vous intéressent, les posts les plus récents ou les plus populaires.

En bonus, vous pouvez également publier une astuce permettant de faire des économies d’énergie que vous souhaitez partager avec l’ensemble de la communauté, directement depuis la galerie en cliquant sur le bouton “Ajouter un post”.

Un défi a pour but de découvrir et de mettre en application de nouvelles manières de faire des économies d’énergie. Les défis sont variés, classés par thématiques et par niveaux : de novice à éclairé.

De nouveaux défis apparaissent chaque mois, en fonction de l’actualité et des saisons.

Chaque défi réalisé vous permet de remporter un certain nombre de points, qui, cumulés, peuvent vous permettre de faire évoluer votre statut, monter dans le classement des éclaireurs et remporter des cadeaux !

Pour achever un défi, vous pouvez créer une publication et la publier dans la Galerie sur la plateforme, ou vous pouvez également commenter la publication d’autres Éclaireurs ayant réalisé le même défi que vous.

Vous trouverez sur cette page un résumée de l'activité de la communauté dans son ensemble, ainsi que votre total de points "défisé et votre classement au sein des éclaireurs.

Tous les conseils pour profiter au maximum de la communauté sont rassemblés ici.

Un programme aussi par email

Les emails mensuels sont un des piliers de la communauté des éclaireurs. Vous pourrez y trouver aussi bien des messages mettant en avant des astuces pour faire des économies d’énergie que des annonces spéciales afin de remporter des cadeaux, des conseils vis-à-vis de votre expérience en tant qu’éclaireur ou encore des sondages pour solliciter votre avis sur la communauté !

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