Qu'est-ce que la Communauté des Éclaireurs

Les éclaireurs sont une communauté de clients TotalEnergies qui montrent qu'avec des gestes simples, on peut réduire sa consommation et faire des économies C'est un espace interactif où les membres découvrent des conseils experts partagent des astuces et profitent de l'énergie de groupe. Accessible via l'application TotalEnergies ou l'espace client dans la rubrique « Services » puis « Réduire ma conso ». Ou directement ici.

Comment devenir membre de la communauté ?

L'accès est gratuit pour tous les clients particuliers de TotalEnergies Electricité et Gaz. Pour rejoindre la communauté c'est facile : il vous suffit de vous connecter avec vos identifiants TotalEnergies.

À quoi ressemble la plateforme des éclaireurs ?

• Page “Astuces des Éclaireurs” : partagez vos meilleures astuces, aimez et commentez. Explorez par catégories, posts récents ou populaires.
• Page “Conseils experts”: découvrez des conseils experts pour mieux comprendre et maitriser votre consommation, toute l'année.
• Page “Questions à la communauté”: posez toutes vos questions en matière d’économies d’énergie, pour profiter de l’expérience des Éclaireurs, ou répondre aux interrogations des autres membres.​
• Page “Profil” : visualisez votre activité, vos astuces enregistrées, vos points, votre statut, et votre classement.
• Page d'aide “Guide de démarrage” : retrouvez une description complète de la communauté et de son fonctionnement. ​