Il se trouve que l’utilisation de la technologie CPL a un lien étroit avec la circulation des ondes et la pollution électromagnétique. Les associations de consommateurs se sont saisis de ce lien pour dénoncer le compteur Linky qui génère ce type de pollution. Selon l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), cette pollution est hautement cancérigène.

Cette accusation appelait des mises au point rassurantes pour les particuliers de la part de L’Agence Nationale des Fréquences (ANFR). En effet, l’ANFR chargée de réguler les valeurs au-dessus desquelles le seuil d’exposition du public aux ondes électromagnétiques devient inacceptable a mené, dans le cadre du déploiement des compteurs Linky, une étude dont le but était de mesurer le niveau d’exposition à cette pollution. Il ressort de cette étude que les niveaux d’expositions sont extrêmement bas comparé à ceux des appareils ménagers utilisés au quotidien par les familles. Cette étude menée à la fois dans les laboratoires et chez les particuliers a permis à l’ANFR de conclure que les compteurs Linky ne sont  pas des émetteurs radioélectriques.

En d’autres termes, l’exposition des ménages aux ondes est supérieure avec la proximité des téléphones portables et du Wi-Fi, qu’avec la technologie CPL. C’est ce qu’a confirmé Enedis quand elle assure qu’à une distance de 50 cm du compteur Linky, le champ électromagnétique est si faible qu’il n’est même pas mesurable.

L’on sait déjà que le système CPL des compteurs intelligents et communicants Linky se superpose au réseau de câbles existant dans une habitation, afin d’envoyer et de recevoir des données. Les associations de consommateurs reprochent à ce système d’utiliser dans ce cas précis, des câbles classiques qui non seulement ne sont pas blindés mais qui, en plus, ne sont pas conçus pour transporter les fréquences radio. Cela est donc susceptible de provoquer des dysfonctionnements et des surchauffes pouvant conduire à des incendies.

Ils en veulent pour preuve, quelques cas d’incendie survenus ici et là et ont vite établi le rapport entre eux et les compteurs Linky. En effet, durant la phase d’expérimentation des compteurs Linky entre 2009 et 2011, 8 cas d’incendies avaient été signalés sur les 300 000 compteurs installés. Après une enquête minutieusement menée, l’on s’était très vite rendu compte que ces incendies ne mettaient pas directement en cause les compteurs Linky qui n’avaient aucun défaut de construction, mais bien les erreurs de serrage mécanique de câbles à l’arrivée.

À la suite de ces incidents, Enedis avait pris un certain nombre de mesures visant à sécuriser davantage ses installations et à renforcer la fiabilité des compteurs Linky :

• Redéfinition des normes de serrage imposés aux partenaires Enedis ;
• Renforcement de la précision dans le processus de pose des compteurs ;
• Usage systématique des tournevis dynamométriques afin de garantir un serrage efficace ;
• Régularité des contrôles qualité sur les compteurs Linky ;
• Vérification de l’état des branchements de l’habitation avant toute pose de compteur Linky ;
• Possibilité de joindre les équipes d’intervention Linky 24/7.
   

Aussi, tous les compteurs Enedis, y compris les compteurs Linky sont fabriqués à partir de matériaux intégrant des retardateurs de flamme et, en cas de détection d’une surtension, le compteur coupe automatiquement l’alimentation.

En cas de coupure d’électricité, le consommateur doit d’abord s’assurer qu’il ne s’agit pas d’une coupure générale. Lorsque ce n’est pas le cas, il arrive souvent que les appareils ménagers soient à l’origine de cette coupure. Il faut donc s’assurer que le disjoncteur n’a pas sauté. Par ailleurs, en tant que fournisseur d’énergie électrique responsable, TotalEnergies a prévu des dispositions d’urgence en cas de panne compteur linky. En effet, il est possible de contacter les services de dépannage du fournisseur 24h/24.