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Nos clients sont satisfaits !

TotalEnergies, fournisseur d'électricité alternatif

1er fournisseur alternatif d'énergie en France, TotalEnergies compte aujourd'hui 5 millions de clients ! Nous vous proposons des contrats d'électricité moins chers et des solutions pour mieux consommer au quotidien.

 

Je compare les offres d'électricité

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Rapport qualité/prix
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Qualité du service client
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Un service de qualité

Qu’est ce qu’un fournisseur d’électricité?

Un fournisseur d’électricité désigne une entreprise dont l’activité consiste à vendre de l'électricité à des particuliers ou à des professionnels. Ainsi, celle-ci achète cette énergie directement sur le marché de gros où l’électricité est négociée, c’est-à-dire achetée et vendue par de nombreux acteurs, avant d’être revendue aux clients finaux.

Le fournisseur d’électricité propose donc diverses offres pour la revente d’électricité auprès des consommateurs finaux. Chaque client dispose donc d’un contrat d'approvisionnement en électricité avec le fournisseur.

En France, vous pouvez souscrire un contrat avec deux types de fournisseurs d’électricité différents : 

  • Le fournisseur d’électricité historique : il s’agit d’EDF, l’ancien détenteur du monopole sur le marché français de l’électricité avant l'ouverture de celui-ci à à la concurrence le 1er juillet 2007. C’est le seul fournisseur d’électricité pouvant encore proposer le tarif réglementé de vente (TRV), déterminé par les autorités publiques.
  • Les fournisseurs alternatifs d’électricité : ces fournisseurs d’électricité sont apparus suite à l’ouverture du marché. Ils proposent aux consommateurs des offres de marché ou des offres à tarif fixe. TotalEnergies fait notamment partie de ces fournisseurs alternatifs d’électricité.

Choisissez le premier fournisseur alternatif d'électricité

En 2024, 38 % des ménages français se chauffent majoritairement à l’électricité, pour tout ou une partie de leur logement. TotalEnergies met à disposition des offres sans engagement, avec des services inclus pour maîtriser votre consommation.

Pourquoi choisir TotalEnergies comme fournisseur d'électricité

  • Des économies garanties : depuis 2003, TotalEnergie a à cœur de vous proposer des offres diversifiées et adaptées à vos habitudes de consommation. Bénéficiez de l’électricité moins chère que le tarif réglementé de vente et le service en +
  • Le choix d'une énergie renouvelable française : TotalEnergies s’engage dans le développement d’une énergie plus propre. Plus de 100 000 clients agissent quotidiennement en faveur de l’environnement, tout en faisant des économies sur leurs factures d’électricité.
  • Souscription simple et rapide :  ouvrez un contrat en moins de 10 minutes(3), relevez votre compteur en un clic depuis votre application
  • Vous maîtrisez votre consommation : profitez de solutions innovantes pour faire des économies d’électricité comme le Coaching Energie.
  • Un service client de qualité : TotalEnergies a été récompensé par plusieurs distinctions
Découvrir nos offres phares

Changez de fournisseur d’électricité

Si vous envisagez de changer de fournisseur d’électricité, il faut savoir que cette démarche est particulièrement simple. Totalement gratuite, elle peut être effectuée à n’importe quel moment de votre contrat car vous n’êtes pas soumis à une période d’engagement. Par ailleurs, en anticipant au mieux votre changement de fournisseur d’électricité, vous ne subirez aucune coupure à votre domicile.

Le changement de fournisseur d’électricité s’effectue en 3 étapes : 

  • Le choix de votre nouvelle offre : il est essentiel de comparer les différentes offres disponibles sur le marché. Le simulateur du médiateur national de l’énergie peut vous aiguiller pour votre choix.
  • La souscription d’un contrat auprès du nouveau fournisseur d’électricité : dès que vous avez choisi l’offre adaptée à vos besoins, vous n’avez plus qu’à la souscrire en contactant votre nouveau fournisseur d’électricité. Plusieurs informations importantes vous seront demandées telles que le numéro du Point de Livraison (PDL), la puissance souhaitée, votre consommation annuelle actuelle en kWh…
  • La résiliation du contrat actuel d’énergie : celle-ci est réalisée par votre nouveau fournisseur électrique, il assure la prise en charge des démarches administratives avec votre ancien prestataire.

Vous déménagez ? On vous aide !

Vous avez déjà changé d'opérateur Internet, ou de banque ? Et bien changer de fournisseur d'électricité c'est encore plus simple ! Vous pouvez choisir votre fournisseur d'électricité en toute liberté et sans frais. Dans le cadre d’un déménagement, nous vous accompagnons dans toutes vos démarches.

 

Que vous soyez locataire ou propriétaire, TotalEnergies vous accompagne dans vos démarches pour simplifier votre déménagement.

De nombreux bons plans sont disponibles pour vous aider au mieux à déménager.

 

  • Une assistance déménagement énergétique : une équipe experte du déménagement vous suit tout au long de votre projet. Nos conseillers se tiennent à disposition pour répondre à vos questions, et vous aider à choisir l’offre la plus adaptée à votre situation.
  • Des conseils énergétiques : un suivi et un accompagnement personnalisés vous permettant de mieux appréhender et maîtriser votre consommation dans votre nouveau logement.​

 

 

Découvrez nos bons plans déménagement

TotalEnergies est également lauréat

Les avis de nos clients

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Rapport qualité/prix
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Qualité du service client
3.5 sur 5

Tout savoir sur l'électricité

Le prix de l'électricité

TotalEnergies vous aide à comprendre les prix de l'électricité. On décrypte pour vous les types d'abonnements qui existent, les tarifs réglementés et les récentes évolutions du prix de l'électricité pour les particuliers. 

Quel que soit le fournisseur, le prix de l’électricité est calculé en prenant en compte 5 éléments distincts : 

  • Le coût de production de l’énergie, variable selon la source d’énergie
  • Les frais de transport
  • Les frais de distribution
  • Les taxes applicables sur cette énergie
  • Les contributions obligatoires

Cependant, l’évolution du prix de l’électricité peut également être affectée par des facteurs extérieurs comme la situation géopolitique et les décisions des pouvoirs publics. Depuis le début de la guerre en Ukraine, le coût de l’électricité a subi de nombreuses fluctuations, poussant le gouvernement français a mettre en place un bouclier tarifaire. 
 

 

Tout savoir sur le prix de l'électricité

Comment est calculé le prix d’une offre d’électricité ?

Lorsque les fournisseurs d’électricité mettent en place leurs offres, ils calculent le prix de chacun d’elles en se référant à plusieurs éléments tels que :

  • Le prix du kWh : c’est la part variable de l’offre, il peut évoluer au fil du temps. De plus, son prix peut être différent selon les options souscrites comme par exemple les heures creuses et heures pleines. 
  • L’abonnement : ce montant fixe est calculé pour couvrir les frais engendrés par le fournisseur pour assurer la mise à disposition de l’électricité à ses clients. Son coût sera proportionnel à la puissance souscrite.
  • Les taxes et contributions : dans cette partie, on retrouve à la fois la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée), la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) et l’accise sur l’électricité.

Comparatif des offres optimisées pour le Linky

Voici un comparatif des principales offres disponibles et spécifiquement optimisées pour les compteurs Linky :

Nom de l'offre

Spécificités

Avantages

Profil adapté

Charg'heures

Heures super-creuses pour recharge de véhicules électriques

Tarifs très avantageux pendant 8h la nuit

Propriétaires de véhicules électriques

Heures Eco+ Électricité

Prix réduit pendant les heures creuses personnalisables

Flexibilité des plages horaires à tarif réduit

Familles pouvant décaler leur consommation

Heure Eco

Heures creuses

Tarif avantageux pendant 8h

Utilisation quotidienne d’appareil énergivores pendant les heures creuses

Standard Fixe

Prix de l’électricité fixe et attractif

Tarif avantageux pendant 8h d’heures creuses

Utilisation quotidienne d’appareil énergivores pendant les heures creuses

Verte Fixe

Électricité verte dont le prix HT du kWh est fixe pendant 1 an

Tarif avantageux pendant 8h d’heures creuses

Utilisation quotidienne d’appareil énergivores pendant les heures creuses

Fixe 2 ans

Prix du kWh fixe durant 2 ans 

Tarif avantageux pendant 8h d’heures creuses

Utilisation quotidienne d’appareil énergivores pendant les heures creuses

Le compteur électrique

La mise en service du compteur électrique est cruciale pour alimenter votre logement en énergie. Celle-ci a lieu lorsque l’électricité a été coupée dans un logement ou dans le cas d’un emménagement dans une habitation neuve.

Selon l’urgence de votre demande, le délai de mise en service et les coûts associés seront plus ou moins élevés. En effet, vous aurez le choix entre : 

  • La mise en service standard : le délai est fixé à 5 jours ouvrés et son coût s'élève à 31,83€ TTC.
  • La mise en service express : elle est effectuée en seulement 2 jours ouvrés mais elle vous coûtera 74,83 € TTC.
  • La mise en service d’urgence  : elle aura lieu le jour même de la demande et vous sera facturée 148,73 € TTC. 

Ces coûts et délais de mise en service sont applicables uniquement pour les compteurs électriques non communicants.

Découvrez tout ce que vous devez savoir sur votre compteur électrique pour mieux en appréhender les tenants et les aboutissants de votre compteur électrique, et surtout pour mieux maîtriser votre consommation d’électricité.

 

Ouvrir un compteur électrique

Le compteur Linky

Le compteur Linky, aussi appelé compteur connecté ou communicant, offre de multiples avantages : une meilleure maîtrise de sa consommation, davantage de confort dans les services (augmentation de puissance, mise en service, relève automatisée, etc.), une protection des installations ainsi qu'un dépannage simplifié.


De fait, ce compteur électrique intelligent fonctionne à l’aide la technologie du Courant Porteur en Ligne (CPL). Ce mode de communication filaire permet au compteur de transmettre de nombreuses données directement via le réseau électrique existant sans l’intervention d’un technicien.

Le compteur Linky permet donc de transmettre automatiquement les relevés de consommation, de suivre votre consommation en temps réel et d’être facturé par votre fournisseur uniquement sur votre consommation réelle et non sur une estimation. En outre, ce type d’installation donne la possibilité à votre fournisseur ou au gestionnaire de réseau d’effectuer des interventions à distance sur le compteur et de détecter des pannes sur le réseau électrique.

La mise en service du compteur Linky est simplifiée, les délais et coûts liés à cette intervention sont donc moindres que sur un compteur classique.

 

Ce compteur connecté offre de multiples avantages : une meilleure maitrîse de sa consommation, davantage de confort dans les services (augmentation de puissance, mise en service, relève automatisée, etc.), une protection des installations ainsi qu'un dépannage simplifié.

 

Tout savoir sur le compteur Linky

Tout savoir sur l'autoconsommation solaire

Qu’est-ce que l’autoconsommation ?

L’autoconsommation, c’est le fait de consommer directement l’énergie solaire que l’on produit.

Si vous souhaitez produire vous-même votre énergie et faire des économies sur votre facture d’électricité.TotalEnergies vous accompagne dans toutes vos démarches.. 

 

Réduisez votre facture d'électricité grâce à vos panneaux solaires

Comment fonctionne un panneau solaire ?

Un panneau solaire est un équipement capable de convertir l’énergie solaire en électricité à l’aide de cellules photovoltaïques. Ces dispositifs semi-conducteurs permettent de capter les photons de la lumière et de les transformer en électricité. 

Ensuite, le courant continu créé par ce dispositif va être transformé en courant alternatif par l’onduleur. Cette étape est indispensable pour vous permettre d’utiliser l’électricité produite pour alimenter les équipements électriques de votre foyer.

Comment fonctionne une maison autonome en énergie ?

Une maison autonome en énergie n’est raccordée à aucun réseau, elle est en mesure de fabriquer elle-même son énergie, sans aucun apport extérieur. Cela peut passer par l’ 'installation de panneaux solaires sur la toiture les installations nécessaires pour rendre autonome une maison .

 

 

Découvrez les installations pour rendre autonome une maison

Faut-il choisir l’Autoconsommation solaire avec panneau solaire photovoltaïque ?

Le prix du kWh d’électricité ne cesse d’augmenter, l’autoconsommation solaire a le vent en poupe. Et pour cause : des panneaux solaires photovoltaïques installés sur votre toiture peuvent vous faire économiser plusieurs centaines d’euros par an sur vos factures d’électricité.

 

Installez vos panneaux solaire tout ce qu'il faut savoir

Encore quelques hésitations ?

 Comparez nos offres

Encore des questions ?

  • Comment puis-je être sûr de faire des économies avec TotalEnergies ?

    Nos offres sont indexées sur le tarif réglementé (EDF pour l'électricité, Engie pour le gaz). Elles respectent donc les prix en vigueur sur le marché de l’énergie. Cependant, nous vous proposons des remises avantageuses. Ainsi, grâce à votre remise, vous êtes donc sûr de toujours payer votre électricité et votre gaz moins chers avec TotalEnergies.

  • Quelle est la différence entre TotalEnergies et les fournisseurs historiques tels qu'EDF ?

    Les fournisseurs historiques tels qu’EDF pour l’électricité et Engie (ex-GDF Suez) pour le gaz ont eu le monopole du marché de l’énergie en France jusqu’en 2007. Ensuite, l’ouverture à la concurrence de ces marchés a fait apparaître de nouveaux fournisseurs d’électricité tels TotalEnergies qui proposent, par exemple, à ses clients une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente fixé par l’Etat, hors abonnement. A noter que les fournisseurs historiques fixent librement les tarifs des offres de marché qu’ils proposent à leurs clients.

  • Le tarif du prix de l'électricité évolue t-il régulièrement ?

    Les tarifs ne sont pas fixés par TotalEnergies mais sont calculés avec les Tarifs de Vente Réglementés (TRV). De fait, les TRV augmentent deux fois par an et leurs montants sont fixés par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). TotalEnergies propose des offres avec un pourcentage de réduction, sur le prix HT (hors taxes) du kilowattheure, hors abonnement. L’augmentation du prix de l'électricité est donc appliquée sur l’ensemble des offres des fournisseurs d’électricité.
     

  • Existe-t-il des codes promo pour souscrire à TotalEnergies ?

    Il n’existe pas de codes promo en tant que tel chez TotalEnergies. Cependant, une remise de 150€ est octroyée aux 100 000 premiers inscrits à nos offres d’électricité ou offres duales (électricité et gaz). Par ailleurs, vous pouvez également vous faire parrainer par un de vos proches et/ou gagner jusqu'à 100€ en tant que nouveau client TotalEnergies et membre du Club de TotalEnergies.

  • En savoir plus sur TotalEnergies

    Fournisseur d'électricité présent sur le marché depuis 2003, TotalEnergies est le troisième acteur du secteur de l'énergie en France, TotalEnergies compte aujourd'hui plus de 5 millions de clients, grâce notamment à des offres d'électricité moins chères, ainsi qu'un service client de qualité.

    Ce que nous proposons chez TotalEnergies, ce sont d'abord des offres d'électricité moins chères et adaptées à vos besoins : une structure plus souple et des coûts de fonctionnement moins élevés, nous permettent d'appliquer des prix d'électricité parmi les moins chers du marché. Ainsi, chez TotalEnergies, les économies sur votre facture sont garanties ! Un service client de qualité : nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous offrons des services en ligne pour gérer votre contrat d'énergie en quelques clics et nos conseillers répondent rapidement.
     

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