Le solde de mon ancienne adresse peut-il être transféré à ma nouvelle adresse ?
Le solde de votre ancienne adresse ne peut pas être transféré à votre nouvelle adresse. Nous devons fermer le contrat de votre ancien logement et en créer un nouveau pour votre nouvelle adresse. Le solde sera régularisé à la fermeture de votre ancien contrat, et vous recevrez une facture de solde après cette résiliation.
Dès que vous connaissez votre nouvelle adresse, vous pouvez commencer les démarches pour votre énergie avec TotalEnergies, nous nous occuperons de résilier votre ancien contrat
