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Une offre de gaz 100% digitalisée pour faire encore plus d’économies
Bénéficiez d’une réduction de 10% sur le prix du kWh HT de gaz par rapport aux tarifs réglementés proposés par Engie, hors abonnement. Votre réduction est appliquée dès la souscription de votre contrat. L'abonnement est au niveau du tarif réglementé : avec TotalEnergies, vous êtes gagnant aujourd’hui et demain !
Grâce à la mensualisation, vous payez tous les mois le même montant (par prélèvement automatique) et vous recevez une régularisation une fois par an.
Grille tarifaire de l'offreConditions Générales de l'offre Fiche descriptive de l'offre
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Gratuitement et à tout moment, sur votre espace client ou votre appli mobile, vous pouvez suivre votre consommation, faire une auto-relève, consulter et payer vos factures.
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Retrouvez chaque semaine dans l’application Total Direct Energie un diagnostic personnalisé de votre consommation d’électricité. Ces analyses sont basées sur la consommation de votre compteur Linky.
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Les avis clients TotalEnergies
Déposé le 17/01/2022, publié le 20/01/2022
BERNARD G,
Offre Online
le site est très bien fait et je m y retrouve aisément.
Déposé le 18/01/2022, publié le 20/01/2022
JEAN MICHEL L,
Offre Online
Le service client est très professionnel avec des réponses claires, je conseillerai
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- Comment se passe la souscription ?
Souscrire chez TotalEnergies n’est qu’une simple formalité ! Munissez-vous seulement d’un RIB et d’une facture d’énergie de votre logement et prenez 5 min pour remplir notre formulaire en ligne. Votre changement sera effectif en 5 jours ouvrés au plus tard.
- Pourquoi et comment transmettre mes auto-relèves de compteur à mon fournisseur ?
Transmettre votre relevé de compteur de gaz est utile pour bien vous facturer : en effet, cela nous permet de vérifier en cours d’année que votre consommation correspond bien à ce que nous avions estimé en début d’échéancier. Et si besoin, nous ajustons vos mensualités pour vous éviter une mauvaise surprise lors de la facture de régularisation.
Pour le faire, c’est très simple : lorsque nous vous envoyons un SMS ou un email de rappel, vous relevez les chiffres qui apparaissent sur votre compteur et vous les saisissez dans l’appli mobile ou dans votre espace client.
Bien évidemment, les techniciens de GRDF, le réseau de distribution, continuent de venir relever votre compteur tous les 6 mois et si besoin de vous dépanner.
- Pourrai-je revenir en arrière sans frais ?
Il n’y a pas d’engagement dans l’électricité. Vous pouvez tout à fait changer de fournisseur, ou retourner à votre fournisseur précédent sans frais et sans délai. Il n’y aura, là encore, aucun changement d’installation ou de coupure.
(1) La remise s'applique sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par ENGIE. Le prix des abonnements gaz est identique à ceux des tarifs réglementés.
(2) Hors mise en service.
Voir aussi
Quelle est ma zone tarifaire gaz ?
Offre Classique ou offre Verte Fixe ?