Fournisseur gaz : choisissez TotalEnergies, 1er fournisseur alternatif de gaz naturel

De nombreux fournisseurs constituent le marché du gaz actuel. La quête d’un partenaire de confiance qui répond aux besoins de ses clients n’est pourtant pas simple. Depuis 2003, avec 5 millions de clients, TotalEnergies se hisse à la première place des fournisseurs alternatifs. Alors, qui est le fournisseur de gaz le moins cher ? Quelle est l’offre de gaz la plus avantageuse ? Réponses.

Choisissez votre offre de gaz

Toutes nos offres de gaz sont sans engagement et avec la garantie d'un budget maîtrisé.

Choisissez un fournisseur de gaz de confiance

Trouver un fournisseur de gaz fiable et économique est capital pour assurer votre confort et maîtriser vos dépenses énergétiques. Voici 4 bonnes raisons de choisir TotalEnergies : 

 

  • Des économies sur votre budget gaz, avec une remise exceptionnelle sur le prix du kWh pendant 1 an.

 

  • Le choix d'une énergie renouvelable plus propre. TotalEnergies vous fait bénéficier d’un biogaz issu des fermes de biométhane de nos producteurs partenaires basés en France. 

 

  • Une maîtrise de sa consommation d'électricité. Grâce à l’application TotalEnergies, suivez vos données de consommation en temps réel. Bénéficiez chaque semaine d'un diagnostic complet, ainsi que des conseils personnalisés afin de mieux gérer vos dépenses. 

 

  • Une souscription simple et rapide en moins de 10 minutes. Aucun document n’est à envoyer : vous recevez instantanément votre contrat par e-mail, ou quelques jours après par voie postale. TotalEnergies met tout en œuvre pour rendre l’énergie plus accessible.
Bon à savoir :

En novembre 2019, la loi énergie-climat (LEC) a mis un terme aux offres de gaz au tarif réglementé pour les particuliers. Celles-ci ont progressivement pris fin pour l'ensemble des consommateurs. Depuis le 30 juin 2023, il n’est donc plus envisageable de souscrire à une offre au tarif réglementé. Les particuliers ayant conclu ce type de contrat ont basculé vers une offre à prix de marché.

Comment choisir un fournisseur de gaz ?

La fin du tarif réglementé du gaz incite de nombreux Français à changer de fournisseur. Face à la multitude d’offres de gaz disponibles aujourd’hui, un client mal informé peut facilement faire le mauvais choix.

Comparer les fournisseurs de gaz pour obtenir la meilleure offre

Pour choisir un fournisseur qui convient parfaitement à vos besoins, n’hésitez pas à utiliser un comparatif des fournisseurs de gaz. Les outils en ligne du Médiateur national de l’énergie permettent d’obtenir des recommandations personnalisées.

 

Certains renseignements sur votre logement et vos habitudes de consommation sont requis :

 

  • Le type d’habitation

 

  • La superficie du logement 

 

  • Le nombre d’occupants

 

  • Votre consommation annuelle en kWh

 

  • Vos utilisations du gaz pour le chauffage, l’eau chaude sanitaire et la cuisson.

 

 

En fonction de vos préférences et de tous ces éléments, vous obtiendrez une liste de fournisseurs de gaz adaptés à votre situation. 

Considérer des critères importants pour choisir son fournisseur de gaz

Ce choix peut être motivé par plusieurs critères, parmi lesquels : 

 

  • le prix du kWh et du contrat,

 

  • le type d’offres proposées (prix indexés, prix fixes, prix fixes et révisables à la baisse),

 

  • le type de gaz proposé (biogaz ou gaz naturel),

 

  • la disponibilité et l'efficacité du service client,

 

  • d’éventuels services supplémentaires (entretien chaudière, dépannage et assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7, rendez-vous annuel avec un conseiller énergie...).

 

  • À vous de déterminer les critères qui vous importent le plus afin de guider votre choix de fournisseur de gaz.

Les avis de nos clients

4.1/5

Note globale

19350 avis

Avis Vérifiés
  • 5 étoiles
    87213 avis
  • 4 étoiles
    46467 avis
  • 3 étoiles
    14776 avis
  • 2 étoiles
    8167 avis
  • 1 étoiles
    15508 avis
Rapport qualité/prix
3.6 sur 5
Qualité du service client
3.5 sur 5

Comment changer de fournisseur de gaz ?

Il est possible de changer de fournisseur à tout moment, quelle que soit la durée de l’offre souscrite. Cette démarche est 100 % gratuite, sans engagement, et ne requiert pas l’intervention d’un technicien.

Résilier son ancien contrat de gaz

Dans le cas d’un déménagement, votre nouveau fournisseur de gaz se charge pour vous de toutes les formalités à accomplir auprès de votre précédent fournisseur et du gestionnaire de réseau, si nécessaire. Aucun préavis ni élément justificatif n’est nécessaire. 

 

Il est néanmoins impératif d’effectuer le relevé de compteur 24 heures avant la date de résiliation. Le délai pour résilier varie d’un fournisseur à l’autre. Avec TotalEnergies, il faut compter 15 jours avant que le nouveau contrat soit activé et l'ancien résilié.

Souscrire une nouvelle offre de gaz TotalEnergies

 

Pour ouvrir un nouveau contrat de gaz auprès de votre fournisseur de gaz tel que TotalEnergies, il vous suffit de nous communiquer :

 

  • votre adresse complète,

 

  • les 14 chiffres du Point de comptage et d’estimation (PCE),

 

  • le nom de l’ancien occupant (en cas de déménagement),

 

  • la date de début du contrat,

 

  • l’index relevé sur le compteur de gaz,

 

  • un RIB pour le prélèvement automatique de vos paiements.

 

 

Selon vos préférences, vous pouvez souscrire une offre TotalEnergies en ligne, depuis notre site internet, ou par téléphone au 3099 (service gratuit + prix de l’appel 7j/7 de 8h à 20h).

Quels équipements pour réduire sa consommation de gaz ?

Réduire sa facture de gaz est une réelle préoccupation, notamment lorsque le foyer s’agrandit et que la consommation énergétique augmente. Certains équipements permettent de réaliser des économies supplémentaires.

 

Équipements

Avantages

Économies

Prix

 

Thermostat programmable

Certains appareils connectés permettent de régler votre chaudière à distance, mais aussi d’ajuster la température à chaque pièce de votre logement.

Selon l'Ademe, l'utilisation d'un thermostat programmable vous aide à réaliser des économies d'énergie d’environ 15 % sur votre consommation globale.

 

Entre 60 et 250 €. Comptez 150 € et 300 € pour les frais d’installation. 

 

Chaudière gaz à condensation

Excellent rapport prix-économies sur le long terme, ce système de chauffage rejette moins de CO2 qu'une chaudière classique, ce qui réduit l'empreinte carbone de votre logement.

Selon l’Ademe, il est possible d’économiser 15 à 20 % sur la consommation de gaz, et jusqu’à 30 % par rapport à une chaudière d’environ 15 ans.

 

Entre 2 500 et 8 000 euros, installation comprise.

 

Isolation thermique

L’isolation thermique (toit, infiltrations d’air et fuites, murs, fenêtres, ponts thermiques, planchers) vise à lutter contre la déperdition de chaleur. En plus d’améliorer le confort de votre logement, cette opération contribue à réduire votre consommation énergétique.

Selon l’Ademe, votre consommation globale sera réduite à hauteur de 25 %.

 

Sur devis

 

Toutes les offres de gaz proposées par TotalEnergies sont sans engagement, avec la garantie d'un budget maîtrisé. Vous êtes sur le point de quitter votre logement ? Vous souhaitez simplement changer de contrat de gaz ? TotalEnergies vous aide dans vos démarches pour un emménagement en toute sérénité ! Dès la date de votre installation, vous pouvez sans attendre souscrire en ligne ou par téléphone. Nos conseillers vous accompagnent pour déterminer l’offre de gaz la plus avantageuse. 

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J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)

J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)

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  • Qui est le fournisseur de gaz le moins cher ?

    En tant que fournisseur alternatif de gaz, nous proposons à nos clients des offres de marché à prix indexé. Une remise s’applique automatiquement sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente fixé par l’État, hors abonnement. À l’issue d'une année de prix bloqué, le prix du kWh TotalEnergies varie selon les évolutions du tarif réglementé de vente.

  • Un service client au top ?

    TotalEnergies a remporté plusieurs récomprenses. Entre 2008 et 2024, 28 trophées nous ont été décernés :

    • 13 récompenses « Élu Service Client de l'Année » dans les catégories Fournisseurs d’énergie pour les particuliers entre 2008 et 2019 et en 2024.
    • 5 prix Selectra entre 2017 et 2020 et 2023.
    • 4 fois 1er Prix du Podium de la Relation Client entre 2018 et 2021.
    • 4 Trophées Qualiweb entre 2018 et  2021.
    • 3 Prix Excellence Client entre 2019 et 2021.

    Toutes ces distinctions viennent souligner l'excellence du service client TotalEnergies, de son parcours de souscription, ainsi que de la clarté de ses abonnements.

     

  • Quel type de contrat gaz choisir en 2024 ?

    Chaque consommateur est libre de choisir le fournisseur de gaz et l’offre de son choix. Avec la multitude des contrats gaz disponibles en 2024, vous pouvez désormais opter pour plusieurs offres :

    • Le tarif réglementé du gaz fixé par les pouvoirs publics et proposé par le fournisseur historique Engie. Le tarif réglementé du gaz n'existe plus, et a été remplacé par un prix repère de vente défini par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).

    • Les offres de marché à prix indexés sur les tarifs réglementés.

    • Les offres de marché à prix fixes.

    • Les offres de marché à prix fixes et révisables à la baisse.
  • Quel abonnement choisir pour le gaz ?

     

    TotalEnergies met à disposition de ses clients des contrats et abonnements adaptés à leur manière de consommer de l’énergie. Grâce à une structure de coûts flexibles, TotalEnergies peut proposer des tarifs compétitifs. Voici nos différentes offres de gaz :

    • L’offre Spéciale Gaz, pour profiter d’un tarif attractif du kWh pendant une durée d'un an. Vous bénéficiez en prime d'une visite annuelle d'entretien avec un expert afin d’évaluer votre consommation de gaz.
    • L’offre Verte Fixe, pour consommer du gaz vert avec un prix bloqué pendant 1 an et 10 % de biogaz (gaz vert) français.

    Toutes les offres de gaz proposées par TotalEnergies sont sans engagement, avec la garantie d'un budget maîtrisé. Vous êtes sur le point de quitter votre logement ? Vous souhaitez simplement changer de contrat de gaz ? TotalEnergies vous aide dans vos démarches pour un emménagement en toute sérénité ! Dès la date de votre installation, vous pouvez sans attendre souscrire en ligne ou par téléphone. Nos conseillers vous accompagnent pour déterminer l’offre de gaz la plus avantageuse.

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