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Vous êtes un particulier, comment pouvons-nous vous aider ?

La modification de la puissance souscrite est-elle payante ?


  • La baisse de la puissance souscrite est gratuite.
  • La hausse est facturée.

Ces frais sont fixés par Enedis (Gestionnaire du Réseau de Distribution) et lui sont reversés intégralement. Ils sont les mêmes pour tous les fournisseurs.


Vous êtes équipé d’un compteur Linky ? La modification de la puissance de votre compteur sera effectuée à distance par Enedis (Gestionnaire du Réseau de Distribution) dans un délai de 24 à 48 heures. La mise à jour de ces nouvelles informations peut prendre jusqu’à 3 semaines dans votre espace client ou application mobile.


Si vous n’êtes pas encore équipé d’un compteur Linky, l’intervention d’un technicien sera nécessaire. Des frais et des délais seront alors à prévoir.


Vous pouvez consulter le catalogue des prestations Enedis via cette page.

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