Je n'ai pas reçu mon Chèque Energie et je pense être éligible
En raison de l’adoption tardive de la loi de finances, la campagne chèque énergie 2025 débutera le 3 novembre 2025.
Afin de limiter les conséquences négatives pour les clients bénéficiaires du chèque énergie, TotalEnergies a prolongé l’application des droits associés, avec rétroactivité, à tous ses clients bénéficiaires depuis 2023 jusqu’au 31 décembre 2025.
L'envoi des Chèques Energie aux bénéficiaires est étalé dans le temps et dépend du département de résidence.
Pour l'année 2025, l'envoi du Chèque Energie par l'Etat a été décalé : L'envoi de ces derniers débutera au mois de novembre 2025.
Dorénavant, les Chèque Energie sont attribués et envoyés automatiquement aux foyers dont le revenu fiscal de référence (RFR) est inférieur à 11 000€.
Vous n’avez pas reçu de Chèque Energie et pensez être éligible ?
Un portail Chèque Energie a été mis en place par le gouvernement afin de permettre aux ménages qui s'estiment éligibles de faire valoir leur droit. Vous pouvez accéder à cette plateforme en ligne via le lien suivant : https://chequeenergie.gouv.fr/
Si vous avez choisi la pré-affectation, votre chèque a directement été transmis à TotalEnergies.
Pour plus d’informations sur le Chèque Energie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr ou téléphonez au 08 05 20 48 05 (service et appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).