Où en est ma souscription ?
Retrouvez votre suivi de souscription dans votre Espace Client
Vos étapes de souscription jusqu’à votre activation :
Étape 1 : Nous vérifions les informations que vous nous avez fournies. Si besoin nous vous rappelons pour compléter et finaliser votre dossier.
Étape 2 : Nous envoyons la demande à Enedis et/ou GRDF.
Étape 3 : Enedis et/ou GRDF activent votre compteur à distance ou lors d’un déplacement technicien sur rendez-vous dans le cas d’une première mise en service.
Étape 4 : Votre contrat est activé et vous recevez un mail de bienvenue.
