Vous allez être redirigé vers la description détaillée de la question.

Vous êtes un particulier, comment pouvons-nous vous aider ?

Qu'est-ce que l'offre Access ?

L’offre Access est une offre de fourniture d’énergie simple, digitale et moins chère, destinée aux particuliers et conçue pour les aider à mieux maîtriser leur budget énergie dans la durée.

Elle permet aux nouveaux clients particuliers de bénéficier d’un prix indexé sur les tarifs de référence (Tarif Réglementé de Vente pour l'électricité ; Prix de Repère de Vente du Gaz pour le gaz) et d'une remise de 10 % appliquée sur le prix HT du kWh pendant 3 ans.


Quelles sont les conditions nécessaires pour bénéficier de l'offre Access ?


  • Être un nouveau client particulier TotalEnergies Electricité & Gaz France,
  • Effectuer sa souscription en ligne directement depuis notre site internet,
  • Souscrire un contrat de fourniture d'électricité ou d'éctricité et de gaz,
  • Avoir opté pour une facturation annuelle,
  • Le contrat doit porter sur un bien situé en France métropolitaine.


Comment sont calculé les tarifs de l'offre Access ?


  • Pour l'électricité : le prix HT de l’abonnement et du kWh est indexé et identique au Tarif Réglementé de Vente (TRV) en vigueur. Les prix évoluent donc à la hausse ou à la baisse en fonction des variations du TRV, toujours avec une réduction de 10% pendant 3 ans à compter de la date de début de fourniture, aussi bien pour l’électricité que pour le gaz. Cette remise n’est pas cumulable avec une autre offre promotionnelle.
  • Pour le gaz : le prix HT de l’abonnement et du kWh est indexé au Prix Repère de Vente de Gaz, publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les prix évoluent donc à la hausse ou à la baisse en fonction des variations du PRVG, toujours avec une réduction de 10% pendant 3 ans à compter de la date de début de fourniture.

Pour toute autre question sur l'offre Access, nous vous invitons à visiter notre page web dédiée.


Offre d’électricité et de gaz à prix de marché soumise à conditions pour toute nouvelle souscription en France métropolitaine (hors Corse) uniquement en ligne sur le site internet totalenergies.fr par des clients particuliers optant pour la facturation annuelle.

Pour l'électricité : prix HT de l’abonnement et du kWh indexés et identiques au Tarif Réglementé de Vente (TRV) d’électricité en vigueur. Ainsi, les prix du kWh HT, à l’exclusion de toutes taxes appliquées à l’offre, évolueront à la hausse ou à la baisse, en fonction des variations du TRV d’électricité et dans les mêmes conditions que ce dernier. Le Tarif Réglementé de Vente (TRV) d’électricité est calculé selon une formule tarifaire fixée par les pouvoirs publics sur proposition de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Pour plus d’information, rendez-vous sur le site de la CRE. Remise de 10% sur le prix HT du kWh, en option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses, applicable pendant trois ans à compter de la date de début de fourniture. Remise non cumulable avec une autre offre promotionnelle.

Pour le gaz : prix de l’abonnement et du kWh HT indexés sur la grille du Prix Repère de Vente de Gaz en vigueur publiée par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), conformément à sa Délibération n°2023-102 portant décision sur la méthodologie de construction d’une référence de prix du gaz pour les consommateurs résidentiels (Méthodologie de construction d’une référence de prix du gaz pour les consommateurs résidentiels | CRE) Cette grille évolue et est publiée chaque mois sur le site internet de la CRE à l’adresse suivante : Prix Repère de Vente de Gaz naturel à destination des clients résidentiels | CRE. Le prix de l’abonnement et du kWh de gaz évolue à la hausse ou à la baisse en fonction de l’évolution mensuelle de la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE, pour une même option de consommation et une même zone tarifaire, dans la limite des fourchettes haute et basse définies par la CRE dans sa grille du Prix Repère de Vente de Gaz. Remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant trois ans à compter de la date de début de fourniture. Remise non cumulable avec une autre offre promotionnelle.

Pour plus de détails voir les Conditions Générales de Vente et la grille tarifaire de l’offre.


Cette information répond-elle à votre question ?
Merci pour votre réponse ! Votre avis est précieux.

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?