1. Quelles sont les différentes offres d’énergie proposées par TotalEnergies ?

Nous proposons différentes offres distinctes de fourniture d'électricité et/ou de gaz pour les particuliers :

• Offres d’électricité : en savoir plus
• Offres de gaz : en savoir plus
• Offres d’électricité et gaz : en savoir plus

Nos offres sont construites selon deux modèles de tarification imposés par le marché de la fourniture d’énergie :

• Les offres d'électricité indexées au Tarif Réglementé de Vente d’Électricité (TRVe) : offre dont le prix est fixé par les pouvoirs publics, sur proposition de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Si vous bénéficiez d’une offre d’électricité indexée au TRVe, l’évolution du prix HT de votre abonnement ainsi que celui de votre kWh suit les évolutions du TRVe, à la hausse comme à la baisse. Ce tarif évolue généralement deux fois par an, en février et en août
• Les offres d’énergie fixes : offre dont le prix HT de l'abonnement et du kWh est bloqué pendant une période déterminée, généralement un an. Cela signifie que, même si les prix de l'énergie augmentent sur les marchés, les tarifs de votre offre restent inchangés, vous protégeant ainsi contre les hausses de prix. Par exemple, l'Offre Verte Fixe propose un prix HT des consommations et de l'abonnement fixes pendant un an. De même, l'Offre Standard Fixe garantit un prix HT de l'abonnement et du kWh fixe pendant un an. Ces offres sont particulièrement avantageuses pour ceux qui souhaitent stabiliser leur budget énergétique et éviter les fluctuations du marché.

Découvrez l’ensemble de nos offres d’énergie et consultez nos Conditions Générales de Vente ainsi que nos grilles tarifaires

Si vous souhaitez en savoir plus sur la composition des prix de l’abonnement et du kWh de votre offre, n’hésitez pas à découvrir notre page dédiée.

2. Proposez-vous une option tarifaire heures pleines – heures creuses ?

Grâce à l'option tarifaire heures creuses de l'offre Heures Eco, vous bénéficiez d'un prix du kWh compétitif sur vos heures creuses quotidiennes, soit un tarif très avantageux 8 heures jour. En option tarifaire de base, vous bénéficiez d'un prix du kWh et de l'abonnement indexé et au même niveau que le tarif réglementé de vente.

3. Proposez-vous une offre ou bien une option permettant de bénéficier d’une énergie verte ?

Nous vous permettons de sélectionner l’origine de votre énergie grâce à nos Offres Vertes telles que l’Offre Verte Fixe ou bien l'Offre Charge'Heures qui contiennent 100% d'électricité verte avec des garanties d'origines françaises.

Exclusivité TotalEnergies, chacune de nos offres vous permet de bénéficier d'un rendez-vous Energie annuel avec un de nos conseillers experts en économies d'énergie, pour faire le point sur votre facture et vous accompagner pour réduire votre consommation d’énergie !

Si vous êtes déjà client et que vous souhaitez modifier votre offre, vous pouvez en faire la demande directement dans votre Espace Client à la rubrique "Mon compte / Mon contrat".