Nous vous rappelons que les 3 critères d’éligibilité suivants sont obligatoires afin de bénéficier de l’Avantage Carburant :

• Être bénéficiaire d’un contrat d’Energie chez TotalEnergies Electricité et Gaz France,
• Être membre du Club fidélité TotalEnergies,
• Avoir souscrit l’Avantage Carburant.

Pour toute question concernant l’activation de votre Avantage Carburant ou bien la commande d’une Carte Club TotalEnergies, nous vous invitons à consulter notre page dédiée.

1. Dans quelles stations-service puis-je bénéficier de l’Avantage Carburant ?

Votre Avantage Carburant est applicable dans les stations du réseau TotalEnergies participantes. Vous pouvez vérifier la liste des stations éligibles ici en cochant “Avantage Carburant” dans la catégorie TotalEnergies Club.

2. Sur quels carburants puis-je bénéficier de l’Avantage Carburant ?

Vous pouvez bénéficier de l’Avantage Carburant sur tous les carburants à l’exception du GNL et du GNR. Les produits AdBlue et la recharge électrique ne sont pas éligibles.

3. Comment puis-je bénéficier de l’Avantage Carburant lors de mon plein en station ?

Si vous utilisez la version dématérialisée de votre carte Club TotalEnergies :

1. Télécharger la version dématérialisée depuis l'application Services - TotalEnergies via Apple Store ou Android.

2. Vous rendre dans une station éligible du réseau TotalEnergies : vous pouvez vérifier les stations participantes ici en cochant “Avantage Carburant” dans la catégorie TotalEnergies Club.

3. Présenter votre carte Club auprès d’un hôte de caisse en boutique avant de payer.

4. Faire votre plein, le plafonnement du prix du carburant à 1,99€/litre sera directement appliqué sur le ticket de caisse après vous être servi.

Si vous utilisez la version non digitale de votre carte Club TotalEnergies pour un paiement en caisse :

1. Vous munir de votre carte Club TotalEnergies, que vous recevrez sous quelques jours à la suite de votre demande d’adhésion au Programme Club.

2. Vous rendre dans une station éligible du réseau TotalEnergies : vous pouvez vérifier les stations participantes ici en cochant “Avantage Carburant” dans la catégorie TotalEnergies Club.

3. Présenter votre carte Club auprès d’un hôte de caisse en boutique avant de payer.

4. Le plafonnement du prix du carburant à 1,99€/litre sera directement appliqué sur votre plein !

Si vous utilisez la version non digitale de votre carte Club TotalEnergies pour un paiement directement à la pompe (automate/TPI) :

1. Vous munir de votre carte Club TotalEnergies, que vous recevrez sous quelques jours à la suite de votre demande d’adhésion au Programme Club.

2. Vous rendre dans une station éligible du réseau TotalEnergies : vous pouvez vérifier les stations participantes ici en cochant “Avantage Carburant” dans la catégorie TotalEnergies Club.

3. Présenter votre carte Club TotalEnergies sur le terminal de paiement avant d’effectuer votre plein.

4. Faire votre plein, le plafonnement du prix du carburant à 1,99€/litre sera directement appliqué !

Si vous souhaitez payer en espèce, et ce que vous utilisiez la carte Club en version non digitale ou dématérialisée :

1. Vous munir de votre carte Club TotalEnergies, que vous recevrez sous quelques jours à la suite de votre demande d’adhésion au Programme Club ou bien télécharger la version dématérialisée depuis l'application Services - TotalEnergies via Apple Store ou Android.

2. Vous rendre dans une station éligible du réseau TotalEnergies : vous pouvez vérifier les stations participantes ici en cochant “Avantage Carburant” dans la catégorie TotalEnergies Club.

3. Présenter votre carte Club auprès d’un hôte de caisse en boutique et donner votre espèce en indiquant le montant du plein que vous souhaitez réaliser.

4. Faire votre plein, le plafonnement du prix du carburant à 1,99€/litre sera directement appliqué !

5. Ne pas oublier de venir récupérer votre monnaie en boutique.

Pour les clients non bénéficiaires de l’Avantage Carburant :

Les prix sont plafonnés à 1,99 €/L pour l’essence et 2,09 €/L pour le diesel lors des week‑ends des ponts (1 au 3 mai, 8 au 10 mai, et 14 au 17 mai inclus).
Le reste du mois de mai, les prix plafonds sont de 1,99 €/L pour l’essence et 2,25 €/L pour le diesel.

4. L’Avantage Carburant est-il valable sur d’autres achats en station ?

Non, le plafonnement du prix est valable uniquement sur le prix du litre de carburant, hors GNL, GNR, AdBlue et recharge électrique.

5. L’Avantage Carburant est-il illimité ou bien soumis à un plafond spécifique ?

L’avantage Carburant est limité à 2 000 litres de carburant achetés sur l’année calendaire et à deux achats de carburant par jour par bénéficiaire, chacun limité à cent cinquante litres.

Des conditions spécifiques s’appliquent aux clients titulaires d’une offre d’électricité ou d’électricité et de gaz dénommée « ACCESS ». Ils bénéficient pendant toute la durée de l'opération de l'Avantage Carburant dans la limite :

• de 2 achats de carburant par jour, chacun limité à 150 litres par client,
• d’un montant total de 200€ TTC de remises cumulées par client (le montant de chaque remise accordée au titre du plafonnement lors des achats de carburants par le client étant visible sur le ticket de caisse).

6. Puis-je bénéficier de l’Avantage Carburant et utiliser ma carte Fleet pour le règlement d’un même ticket ?

Non, l’utilisation de la carte professionnelle Fleet n’est pas compatible avec le plafonnement du prix du litre de carburant.

7. J’ai oublié de présenter ma carte Club TotalEnergies lors de mes précédents pleins, est-il possible de bénéficier de l’Avantage Carburant ?

En cas d’oubli de présentation de votre carte Club TotalEnergies, vous pouvez contacter le service consommateur TotalEnergies par téléphone au 09 70 80 86 64 (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, prix d’un appel local) pour justifier vos achats de carburant et bénéficier du plafonnement. Valable trois fois par mois maximum, sur présentation de votre ticket de caisse dans une durée maximale de 30 jours après la transaction.

Avantage Carburant activable à partir du 13/03/2026 sur l’application TotalEnergies Electricité & Gaz, l’espace client TotalEnergies Electricité et Gaz, le site totalenergies.fr ou par téléphone. Offre soumise à conditions réservée uniquement aux clients particuliers cumulativement titulaires d’un contrat de fourniture d’électricité et/ou de gaz avec TotalEnergies Electricité et Gaz France et adhérents actifs du programme fidélité gratuit du Club TotalEnergies. Plafonnement du prix du litre de carburant sur tous les carburants (hors GNR et GNL), dans la limite de 2 achats de carburant maximum par jour (chacun limité à 150 litres) et de 2 000 litres de carburant achetés par année calendaire par client (ou, pour les clients titulaires d’une offre ACCESS électricité ou électricité et gaz, dans la limite de 2 achats de carburant maximum par jour (chacun limité à 150 litres) et d’un montant total de 200€ de remises cumulées par client) dans les stations du Réseau TotalEnergies participantes en France métropolitaine (hors Corse), et sous réserve de l'activation de l'Avantage Carburant et de la présentation préalable de la carte Club auprès d'un hôte de caisse ou du terminal de paiement. Conditions de l’opération susceptibles d’évoluer. Plus d’informations sur l’opération dans le règlement de l'Avantage Carburant et dans les Conditions Générales de Vente du Programme Club TotalEnergies.