Vous êtes un particulier, comment pouvons-nous vous aider ?

Comment résilier mon service Conso Live ?

Le service Conso Live est sans engagement de durée et vous pouvez le résilier à tout moment via votre application mobile TotalEnergies Electricité et Gaz :


1. Cliquez sur« Services »




2. Rendez-vous dans la rubrique « Réduire ma conso » et cliquez sur « Conso Live »



3. Cliquez sur « Résilier ce service » et laissez-vous ensuite guider par les instructions présentées à l’écran.




Un email de confirmation de résiliation vous sera envoyé dans les jours suivants votre demande. Vous y trouverez le mode opératoire à suivre pour donner une seconde vie à votre clé Conso Live.

Bon à savoir : Le mois en cours vous sera facturé. [Lien vers les CGUV]

Cette information répond-elle à votre question ?
Merci pour votre réponse ! Votre avis est précieux.

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?