Si vous souhaitez résilier un service pour en choisir un autre mieux adapté à vos besoins, vous pouvez le faire directement dans la rubrique "Mon compte / mon contrat" de votre Espace Client.

Les conditions de résiliation varient en fonction du service dont vous bénéficiez. Votre conseiller les vérifiera et procédera à la résiliation.

La résiliation d’un service, d’une assistance ou d’une option n’entraine pas la clôture de votre contrat d’énergie.

En effet, le choix d'un nouveau service donnera automatiquement lieu à la résiliation de l'ancien service et ce sans chevauchement de période !