Vous êtes un particulier, comment pouvons-nous vous aider ?

Vais-je être coupé si je résilie ?

Cela dépend du motif pour lequel vous résiliez et de l'énergie concernée.


  • Si vous déménagez : par mesure de sécurité, l'alimentation de gaz est presque toujours coupée. L'électricité reste généralement en service jusqu'à l'arrivée de l'occupant suivant.

  • Si vous changez de fournisseur : il n'y a aucune interruption de service car le changement de fournisseur est une modification purement administrative qui ne donne lieu à aucune intervention physique du service public.
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