Pourquoi TotalEnergies est un fournisseur de gaz moins cher ?

Les factures d’énergie pèsent lourdement sur le budget des ménages et les économies sont toujours les bienvenues. Découvrez pourquoi TotalEnergies est un fournisseur de gaz moins cher.

 

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A retenir

- Pour réduire vos factures de gaz, il faut choisir votre fournisseur selon votre zone tarifaire, les options proposées, le type d’offre et le prix du kWh.

- TotalEnergies est un fournisseur de gaz moins cher car il propose des offres compétitives avec des remises attractives de 10% sur le prix du kWh HT.

- Ce fournisseur dispose d’une offre spéciale pour les nouveaux clients mais également d’une offre verte avec du biogaz.

- Le changement de fournisseur de gaz s’effectue en quelques étapes simples, vous n’êtes pas engagé dans le temps auprès de votre fournisseur actuel.

- Pour profiter d’un abonnement gaz moins cher et d’un prix du kWh plus intéressant, il est nécessaire de comparer les différents fournisseurs du marché.

Les avis clients TotalEnergies

5/5

Offre Spéciale

gaz

Bernard T.

Facilité d’inscription

5/5

Offre Spéciale

gaz

Josue B.

Rien à dire pour le moment

Quel fournisseur choisir pour réduire sa facture ?

Les zones tarifaires

Les fournisseurs historiques faisant souvent office de référence, voici un comparatif des offres de marché d'EDF et de TotalEnergies. Les tarifs communiqués sont établis sur la base d’un abonnement gaz souscrit à Lyon (zone 1), avec un tarif B1 et une consommation annuelle comprise entre 6 000 et 11 000 kWh.
 
A savoir : les fournisseurs de gaz appliquent des tarifs différents selon la zone géographique dont relève le foyer. Six zones tarifaires ont ainsi été définies. Plus l’habitation est éloignée d’un centre de livraison, plus le prix du kWh est élevé.

Pour profiter d’un abonnement gaz moins cher, il est nécessaire de savoir quelle zone tarifaire s’applique sur votre contrat. En France, la répartition des zones tarifaires est la suivante : 

  • Zone 1 : elle rassemble 2920 communes dont Lyon, Marseille, Nantes, Lille, Tours, Rouen.
  • Zone 2 : 1990 communes en font partie dont Paris, Caen, Rennes, Toulon ou Brest.
  • Zone 3 : on y retrouve 1561 communes comme, par exemple, Nice ou Chartres.
  • Zone 4 : 993 communes sont intégrées à cette zone telles que Gap ou Paimpol.
  • Zone 5 : elle contient 623 communes dont Pornic ou Aurillac.
  • Zone 6 : 1334 la constitue dont Maroilles, Beaumont ou Villeroy.

Ces zones sont classées par ordre croissant, c’est-à-dire qu’un consommateur habitant en zone 1 profitera de coûts d’acheminement du gaz naturel moins chers jusqu’à son domicile qu’un consommateur situé en zone 6

Les options tarifaires


Selon l’option tarifaire choisie, le montant de l’abonnement de gaz ne sera pas le même. En effet, l’option tarifaire fait référence au volume de consommation de gaz d’un foyer et, selon son montant ainsi que son usage, l’abonnement peut être plus ou moins coûteux.

Ainsi, pour les particuliers, deux options tarifaires sont disponibles : 

  • L’option T1 : elle s’adresse aux ménages avec une consommation inférieure à 4 000 kWh par an. Elle est idéale si vous utilisez le gaz uniquement pour l’eau chaude ou la cuisson.
  • L’option T2 : elle concerne les foyers ayant une consommation de gaz comprise entre 4 000 et 300 000 kWh par an. Cette option tarifaire est la plus adaptée pour l’usage du gaz pour le chauffage. 

Si vous avez l’option tarifaire T1, l’abonnement de gaz sera moins cher sur vos factures que pour un consommateur avec l’option T2.

Les types d’offres


Les fournisseurs historiques commercialisent des offres au tarif réglementé, mais aussi des offres à prix de marché. Les fournisseurs alternatifs, dont TotalEnergies fait partie, ne proposent quant à eux que des offres à prix de marché. Souscrire une offre de marché, notamment une offre à prix indexé, peut s’avérer plus avantageux qu’une offre réglementée. Par conséquent, le consommateur a tout intérêt à comparer attentivement les offres des fournisseurs. 

Voici les types d’offres auxquels vous pouvez souscrire pour alimenter votre foyer en gaz : 

  • Les offres à prix de marché : les prix sont indexés au Prix Repère de Vente de Gaz Naturel du gaz, publié chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). Ils peuvent être fixes ou variables selon l’offre choisie. 
  • Les offres à prix fixe : avec ce type d’offre, les prix sont librement fixés par le fournisseur et sont immuables pendant une période donnée.
     

Le prix du kWh

Le prix du kWh est un facteur majeur de choix, il est différent d’un fournisseur de gaz à un autre. Par ailleurs, son prix est également variable selon votre zone tarifaire et vos options tarifaires. Ainsi, la quantité de gaz consommé sera donc multiplié par le prix du kWh pour établir votre facture. Il s’agit d’une partie variable de celle-ci.

D’autre part, elle est composée d’une partie fixe. Il s’agit de l’abonnement de gaz dont le rôle est d’assurer l’entretien du réseau de gaz naturel et de couvrir les frais de distribution de cette énergie.

L’offre verte

De nombreux fournisseurs de gaz, dont TotalEnergies, proposent une offre verte pour la fourniture du gaz. De fait, elles intègrent un certain pourcentage de biogaz, produit à l’aide de déchets organiques, qui sera acheminé pour votre consommation énergétique.

Si vous choisissez de souscrire une offre verte, vous pouvez profiter de prix compétitifs tout en participant à la protection de l’environnement. En règle générale, les offres vertes sont à prix fixe.

La qualité du service client

Un service client de qualité est également essentiel lorsque vous souhaitez souscrire une offre de gaz moins cher chez un fournisseur. De fait, celui-ci doit pouvoir vous aiguiller avec précision dans le choix de l’offre la plus adaptée à vos besoins. Son expertise et son accessibilité sont des caractéristiques nécessaires pour vous accompagner dans votre choix.

Il en est de même en cas de problème, le service client de votre fournisseur de gaz doit pouvoir faire preuve de réactivité et vous aider à trouver des solutions. La multiplicité des canaux de contact est également un plus pour contacter le service client à tout moment.
 

Comparatif des offres : quel est le fournisseur de gaz le moins cher ?

Pour bien vous accompagner dans le choix d’un fournisseur de gaz pas cher, vous devez effectuer un comparatif des offres présentes sur le marché. En analysant les différentes propositions des fournisseurs énergétiques, vous serez en mesure de trouver celui offrant le gaz le moins cher.

Dans le but de simplifier ce comparatif, vous pouvez faire appel au simulateur du médiateur de l’énergie. Disponible sur le site en ligne de celui-ci, il vous aidera à prendre une décision rapidement. Cet outil vous permet également de comparer les contrats de gaz du marché avec votre offre actuelle.

Il vous suffit d'entrer les informations suivantes dans le comparateur : 

  • Votre code postal
  • Votre consommation moyenne de gaz
  • Les usages du gaz dans votre foyer (eau chaude, cuisson, chauffage)
  • Vos critères de sélection (prix, remises en cours, présence de biogaz dans l’offre..)

En quoi TotalEnergies est-il un fournisseur de gaz moins cher ?

Grâce à une structure de coûts particulièrement souple, TotalEnergies est en mesure de pratiquer des tarifs attractifs. Cette compétitivité tarifaire s’explique notamment par l’expertise de TotalEnergies sur le marché de l’énergie et plus particulièrement du gaz. Son offre spéciale séduit de nombreux consommateurs grâce à une remise de 10% sur le prix du kWh du gaz pendant un an. 

Plus particulièrement, si vous souhaitez opter pour une offre verte, vous profitez d’une énergie renouvelable française grâce aux garanties d’origine du fournisseur. De plus, ce fournisseur met à disposition de ses clients des outils de maîtrise et de suivi de sa consommation, permettant de réaliser des économies à terme.

Enfin, TotalEnergies propose également des offres duales vous permettant de combiner votre contrat de gaz et d’électricité au sein du même contrat avec des tarifs avantageux.

TotalEnergies : quelles sont les offres les plus intéressantes ?


Si vous souhaitez changer de fournisseur et souscrire un contrat auprès de TotalEnergies, deux offres de gaz sont particulièrement intéressantes pour les nouveaux clients.

L’offre Spéciale 

TotalEnergies dispose d’une offre Spéciale permettant à ses clients de profiter de 10% de remise sur le prix du kWh HT de gaz pendant un an. Disponible sans engagement, cette offre vous permet : 
De bénéficier de remise sur le prix du kWh de gaz indexé sur le Prix Repère de Vente du Gaz publié chaque mois par la CRE
De maîtriser votre budget grâce un échange téléphonique, une fois par an, avec un expert de chez TotalEnergies
De profiter d’un fournisseur de confiance, réputé et disponible en cas d'urgence

L’offre Verte Fixe

En revanche, si vous souhaitez une offre incluant du biogaz, vous pouvez souscrire à l’offre Verte Fixe. Particulièrement intéressante, elle vous donne accès à un prix du kWh HT fixe pendant un an et l’intégration de 10% de gaz vert dans votre consommation.

Cette seconde offre sans engagement donne également droit à de nombreux avantages : 
Du biogaz certifié par des garanties d’origine 100% françaises
Un budget énergétique stable grâce à un prix fixe
L’accompagnement par un conseiller énergétique à raison d’une fois par an
Des services d’assistance et de dépannage en cas de problème sur votre installation

Les démarches pour changer de fournisseur et passer chez TotalEnergies

Changer de fournisseur de gaz : tout savoir

Quelques minutes suffisent pour changer de fournisseur de gaz. Cette démarche est entièrement gratuite et ne nécessite pas l’intervention d’un technicien.

 

Pour souscrire un contrat d’énergie auprès d’un nouveau fournisseur, il vous suffit de le contacter et de lui communiquer :
l’adresse du logement,

  • la référence du Point de comptage et d’estimation (PCE),
  • le nom de l’ancien occupant (uniquement en cas d’emménagement dans un nouveau logement),
  • la date de prise d’effet du contrat,
  • l’index relevé sur le compteur gaz,
  • un IBAN, si vous souhaitez régler vos factures par prélèvement automatique.

 

Aucune autre démarche n’est requise. Votre nouveau fournisseur se charge des démarches à accomplir auprès de votre ancien fournisseur et, si nécessaire, du gestionnaire de réseau.
 

Qu’est-ce que cela implique de payer moins cher ?

Changer de fournisseur d’énergie est une opération totalement transparente pour le consommateur. L’énergie délivrée est exactement la même. Seul le nom du fournisseur change.

(1) Étude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2018 - plus d'infos sur escda.fr

Nos offres de gaz

Prix du kWh des offres de gaz 

Offres de gaz chez TotalEnergies

Abonnement mensuel TTC (T1)

Prix du kWh TTC (T1)

Abonnement mensuel TTC  (T2)

Prix du kWh  TT (T2)

Offre Spéciale Gaz

9,53 €0,1371€    23,12 €

0,1059€

Offre Standard Fixe

9,53 €0,1488€23,12 €

0,1102€

Offre Verte Fixe

9,53 €0,1508€23,12 €

0,1121€

Offre Fixe 2 ans

9,53 €

0,1525 €

23,12 €

0,1139€
 

Vous avez des questions ? On y répond !

  • Quels sont les avis clients sur nos offres de gaz ?

    TotalEnergies fait de la satisfaction client sa priorité. Engagé dans une démarche de transparence et d’amélioration continue, le fournisseur publie tous les avis qui respectent la norme NF ISO 20488, appliquée par le tiers de confiance Avis Vérifiés. Les commentaires notés en dessous de 3/5 déclenchent systématiquement une réponse personnalisée, permettant à chacun d'évaluer la qualité du service client.


    En quelques chiffres, le service client de TotalEnergies c’est :

    • en moyenne, moins de dix minutes pour ouvrir un contrat en ligne (souscription web uniquement),
    • 98 % d’appels pris en charge en moins d’une minute par un conseiller,
    • une réponse en moins de deux heures sur les réseaux sociaux.

    Le service client de TotalEnergies

    Au 22 juillet 2025, la page « Avis clients » affiche une note moyenne de 4,3 / 5 sur un panel de plus de 21 000 avis vérifiés, avec un rapport qualité-prix évalué à 3,6 / 5 et la qualité du service client à 3,5 / 5.

    TotalEnergies a de nouveau été reconnu pour la qualité de sa relation client par le trophée « Élu Service Client de l’Année » 2024 dans la catégorie Fournisseur d’énergie, s’ajoutant à plusieurs prix Qualiweb et Excellence Client obtenus ces dernières années.

    Avis positifs et négatifs des clients TotalEnergies

    Les avis positifs
    Les retours les plus fréquents soulignent des tarifs jugés compétitifs, la simplicité des démarches de souscription et l’ergonomie de l’application mobile. La disponibilité des conseillers est également saluée, confirmant la réactivité du service client.

    Les avis négatifs
    Parmi les points d’amélioration récurrents, certains internautes aimeraient une facturation plus lisible et un accès encore plus fluide à l’espace client. TotalEnergies répond à chacun de ces avis pour affiner ses processus et accompagner les utilisateurs (par exemple en ajustant les mensualités après une auto-relève).

    Bon à savoir : La consommation est évaluée selon la consommation annuelle de référence (CAR), qui est calculée sur les douze derniers mois. Si ces données ne sont pas disponibles, par exemple lors d'un déménagement, les mensualités sont calculées selon une estimation. Si un client estime que ses mensualités sont trop élevées par rapport à sa consommation réelle, il peut effectuer une auto-relève et contacter le service client pour ajuster son échéancier.

  • Y a-t-il des frais de changement de fournisseur d’électricité et de gaz ?

    Changer c’est gratuit ! Vous devrez simplement régler vos consommations jusqu’à la date effective de résiliation chez votre ancien fournisseur. Cependant, pour un emménagement, le service public facture des frais de mise en service pour mettre le compteur à votre nom, quel que soit le fournisseur choisi.

  • Fournisseurs de gaz : le fonctionnement des tarifs

    L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence offre aux consommateurs un large éventail d'offres de gaz, souvent très avantageuses. Comprendre sa facture de gaz permet de mieux maîtriser son budget.

    Une facture de gaz se compose de plusieurs éléments :

    • Une part fixe : Ce sont les frais d'abonnement.
    • Une part variable : Elle correspond à votre consommation de gaz naturel, exprimée en kilowattheures (kWh).
    • Des taxes et contributions : Elles s'appliquent sur votre consommation et votre abonnement.

    Comment est calculé le montant d'un abonnement de gaz ?

    Le prix de votre abonnement gaz est déterminé en fonction de la zone tarifaire de votre logement et de votre classe de consommation. Cette dernière dépend de votre consommation annuelle de gaz naturel, et chaque fournisseur d'énergie définit ses propres classes.

    La part variable de votre facture : consommation et taxes

    Votre consommation

    Votre consommation de gaz naturel est exprimée en kWh. Le prix du kWh de gaz est fixé dans l'offre que vous avez souscrite et dépend notamment de votre zone tarifaire.

    Les taxes et contributions

    Votre facture de gaz naturel intègre différentes taxes :

    • La TVA : 20 % sur le total de vos consommations et 5,5 % sur votre abonnement.
    • La Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel (TICGN).
    • La Contribution Tarifaire d'Acheminement (CTA) : Elle finance le régime de retraite des agents des Industries Électriques et Gazières.
    • La Contribution au Service Public de Gaz (CSPG) : Cette taxe a remplacé la Contribution au Tarif Spécial de Solidarité Gaz (CTSSG).

    Comment est déterminé le prix du kWh ?

    Aujourd'hui, le Tarif Réglementé de Vente (TRV) de gaz naturel n'existe plus. Il a été supprimé pour les particuliers en juin 2023, suite à la loi Énergie-Climat du 8 novembre 2019. Les fournisseurs historiques, qui étaient les seuls à pouvoir le proposer, ne vendent plus que des offres de marché, tout comme les fournisseurs alternatifs.

    Dans le cadre des offres de marché, le prix du kWh est librement fixé par chaque fournisseur. On distingue principalement deux types d'offres :

    • Les offres à prix fixe : Le prix du kWh HT reste identique pendant une durée déterminée (une ou plusieurs années), quelles que soient les fluctuations du marché. Cela offre une stabilité budgétaire.
    • Les offres à prix indexé : Le prix du kWh HT est indexé sur un indice de marché (souvent le prix de gros du gaz) et varie en fonction de son évolution. Ce type d'offre peut potentiellement offrir des prix plus bas, mais implique une plus grande volatilité.
  • Comment suivre ma consommation de gaz pour mieux la maîtriser ?

    La plupart des fournisseurs proposent des espaces clients en ligne ou des applications mobiles qui vous permettent de suivre votre consommation de gaz de manière détaillée. Ces outils sont précieux pour identifier les périodes de forte consommation et ajuster vos habitudes afin de réaliser des économies d'énergie.

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