Comparer les fournisseurs de gaz pour obtenir la meilleure offre

Afin d’obtenir la meilleure offre d’énergie, vous pouvez faire appel à un comparateur de gaz. Celui-ci vous permet de comparer facilement toutes les offres de gaz disponibles sur le marché pour trouver le fournisseur adapté à vos besoins. Depuis la suppression des tarifs réglementés, vous pouvez librement choisir parmi les nombreuses offres de marché proposées par le fournisseur historique ou ses concurrents, en utilisant le Prix Repère de la CRE comme indicateur de référence pour évaluer la compétitivité de chaque contrat.

En optant pour un fournisseur qui correspond aux besoins énergétiques de votre foyer, vous serez en mesure de profiter de tarifs compétitifs et de réaliser des économies tout au long de l’année.

Un fournisseur est une société à laquelle vous achetez votre gaz naturel. Cet interlocuteur unique se charge de votre dossier et gère la facturation de votre consommation mensuelle. Il est également disponible pour répondre à vos questions ou modifier votre offre en fonction de vos besoins. Vous êtes libre de changer de fournisseur à tout moment si l’offre ne vous convient plus, quelle que soit la nature de votre abonnement.

L'intérêt principal réside dans la possibilité de réduire durablement vos charges fixes en profitant de tarifs plus compétitifs que les contrats standards. Au-delà du prix du kilowattheure, comparer les offres vous permet de sécuriser votre budget grâce à des options de prix bloqués ou de privilégier des fournisseurs engagés dans la transition énergétique via le biométhane. C'est également l'occasion d'évaluer la qualité de l'accompagnement proposé, afin de s'assurer d'une assistance réactive et efficace en cas de besoin. En somme, cette démarche vous redonne le pouvoir sur votre consommation en vous permettant de sélectionner l'offre qui présente le meilleur équilibre entre économies financières, fiabilité du service et impact environnemental

Le prix du gaz n’est pas unique : il existe différentes offres à des coûts variables. Pour bien choisir son fournisseur, il est nécessaire de connaître les tarifs appliqués. Voici quelques explications.

En 2023, les tarifs réglementés du gaz ont été remplacés par le prix repère du gaz naturel. Fixé par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), il intègre à la fois les coûts d’approvisionnement, de transport et de distribution du gaz ainsi que la rémunération du fournisseur de cette énergie.

Ce prix repère est évolutif, à la hausse comme à la baisse selon les variations sur le marché de l’énergie. Ainsi, la CRE publie chaque mois les évolutions du prix repère du gaz naturel. Ces publications mensuelles assurent une certaine transparence auprès des consommateurs, ils sont en mesure de suivre l’évolution du prix du gaz et d’en comprendre les raisons.

Dorénavant, les fournisseurs d’énergie se réfèrent donc au prix repère du gaz pour les offres proposées auprès des ménages français. Certains énergéticiens, comme TotalEnergies, proposent des contrats de gaz attractifs avec des remises sur le prix repère du gaz. 

Lorsque le gaz n’est pas commercialisé au tarif réglementé, les fournisseurs déterminent eux-mêmes leurs prix de vente. On recense actuellement deux types d’offres de marché :

• Le prix fixe : le fournisseur que vous avez choisi s’engage sur une durée déterminée, de 1 à 4 ans, à vous proposer un tarif fixe. Tout au long de cette période, le prix du kilowattheure établi à la souscription du contrat ne peut pas varier, quelle que soit l’évolution du tarif réglementé. L’avantage de ce tarif est que le prix du kWh est stable, vous ne subissez donc aucune fluctuation de facturation. En revanche, lorsque le tarif réglementé baisse, vous ne profitez d’aucune réduction.
• Le prix indexé : le fournisseur de gaz adapte son prix au tarif réglementé. Le prix du kilowattheure va donc fluctuer de la même manière que le tarif réglementé. Le principal avantage de ce tarif est que, généralement, le prix du kWh HT est inférieur à celui du tarif réglementé. Le pourcentage de réduction est plus ou moins intéressant en fonction de l’offre choisie. En revanche, si les baisses de tarifs vous sont profitables, vous pouvez également subir des hausses plus ou moins importantes.

Il est indispensable de prendre en compte votre profil de consommation lorsque vous comparez les offres de gaz. En effet, les prix sont variables selon l’usage que vous faîtes du gaz dans votre habitation. Celui-ci peut être utilisé uniquement pour la cuisson et l’eau chaude mais également pour le chauffage.

On parle d’options de classes tarifaires, intitulées T1 ou T2, qui font référence au tarif d’acheminement du gaz en fonction de la quantité consommée. Selon votre profil de consommation, vous pourrez donc accéder à l’une de ces options : 

• T1 : elle s’adresse aux ménages avec une consommation annuelle inférieure à 4 MWh de gaz. Ici, le gaz est principalement utilisé pour l’eau chaude et la cuisson.
• T2 : celle-ci est réservée aux foyers avec une consommation annuelle supérieure ou égale à 4 MWh, c’est-à-dire si le gaz est utilisé pour le chauffage.

Par ailleurs, les offres de gaz seront plus ou moins compétitives selon votre zone géographique. En France, on retrouve 6 zones tarifaires différentes pour la fourniture de gaz. Selon la zone dont dépend votre logement, le coût du kWh sera impacté.

Ces différences s’expliquent par la distance entre votre commune et les points d’approvisionnement en gaz. Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez accéder à un comparatif des prix moyens du gaz par région.
 

Le prix du kWh est l’un des éléments variables de votre offre de gaz. Il s’agit d’un point de comparaison crucial à analyser lorsque vous faîtes appel à un comparateur de gaz. Selon l’offre choisie, il peut être variable ou fixe pendant une certaine période. Même si les fournisseurs de gaz se basent sur le prix repère du gaz, ils peuvent néanmoins offrir des tarifs réduits pour leurs clients. Le prix du kWh doit donc être un point central pour bien comparer les offres disponibles sur le marché.

Ainsi, un prix du kWh fixe vous garantit une stabilité pour votre budget énergétique. En revanche, un prix variable vous donne la possibilité d’avoir des factures de gaz réduites en cas de baisse du prix du kWh sur le marché énergétique.

Le prix du kWh est calculé avec les données suivantes : 

• La zone tarifaire dont dépend votre logement
• Le type d’usage du gaz (eau chaude, cuisson ou/et chauffage)

La Commission de Régulation de l’Énergie publie, chaque mois, un Prix Repère de Vente du Gaz Naturel à titre indicatif. Néanmoins, ces données vous permettent de prendre connaissance des évolutions du prix du kWh au fil de l’année.

D’autre part, lorsque vous comparez les offres de gaz, il faut également tenir compte du prix de l’abonnement. Ce montant fixe sur votre facture inclut les frais de mise à disposition du gaz et la maintenance du réseau. Son montant sera différent selon votre classe tarifaire (T1 ou T2). Il convient donc de bien choisir votre classe tarifaire pour éviter de payer un abonnement trop coûteux.

À ce titre, il est important de ne pas confondre la classe tarifaire, qui dépend uniquement de votre volume de consommation annuelle, avec la zone tarifaire, qui est déterminée par la situation géographique de votre commune par rapport au réseau de distribution.

Par ailleurs, le montant de l’abonnement est également variable selon les fournisseurs. Ce critère est à considérer lorsque vous faîtes appel à un comparateur de gaz ou que vous réalisez le comparatif par vous-même.
 

Outre le prix du kWh, il est indispensable de considérer un certain nombre d’éléments pour faire un choix pertinent. 

Selon vos habitudes, vos préférences et vos attentes, nous vous recommandons de comparer ces quelques critères avant toute souscription :

La qualité du service client repose avant tout sur sa réactivité et son expertise, garantissant un traitement rapide des demandes pendant les heures d'ouverture ou, à défaut, une réponse sous 24 heures. Afin de s'adapter aux préférences de chaque consommateur, de nombreux fournisseurs multiplient les canaux de contact en proposant l'e-mail, le téléphone, le chat en ligne ou encore une application dédiée. Enfin, l'offre doit inclure une assistance dépannage efficace pour agir promptement face à un problème technique, comme une coupure de gaz ou un dysfonctionnement du compteur, sachant que le fournisseur pourra orienter le client vers le gestionnaire de réseau si l'intervention dépasse son champ de compétences.

Pour vous faire une idée sur la qualité du service client d’un fournisseur, vous pouvez consulter les avis clients déposés soit sur leur site soit sur des plateformes d’avis en ligne.
 

Pour les consommateurs préoccupés par les enjeux environnementaux, des offres vertes sont également proposées par les fournisseurs de gaz. Ainsi, ces offres de gaz vert garantissent aux ménages l’intégration d’une partie de biogaz dans leur consommation énergétique.

Ces offres sont proposées à la fois par le fournisseur historique et les fournisseurs alternatifs. Chez TotalEnergies, l’offre de gaz vert inclut 10% de biogaz français avec un prix bloqué pendant 1 an. Ce dernier provient directement de fermes de biométhanes en France, l’offre est certifiée par des garanties d’origine 100% françaises.

Dans votre démarche de comparaison, il est également judicieux d'envisager les offres duales, qui vous permettent de regrouper vos contrats d'électricité et de gaz auprès d'un seul fournisseur pour simplifier vos démarches administratives. Le choix d'une offre adaptée repose sur une analyse précise de votre profil de consommation, selon que vous utilisiez le gaz uniquement pour la cuisson ou également pour le chauffage, ainsi que sur votre zone tarifaire qui impacte le coût du kilowattheure. Enfin, si vous souhaitez agir pour la transition énergétique, les offres vertes constituent un critère de sélection majeur, puisqu'elles intègrent une part de biométhane souvent issu de productions locales, alliant ainsi confort domestique et engagement environnemental

Le Médiateur national de l’énergie vous propose un comparateur de fournisseur électricité mais également un comparateur des distributeurs de gaz en ligne. Cet outil particulièrement pratique vous permet d’avoir un aperçu du montant annuel de vos factures de gaz avec différents fournisseurs de gaz. Pour réaliser un comparatif, la démarche est simple et s’effectue en quelques minutes seulement :

• Renseignez votre code postal ;

• Sélectionnez le type d’énergie utilisée ;

• Renseignez votre consommation de gaz : soit en indiquant le montant de vos factures, soit en indiquant votre consommation en kWh. Si vous ne possédez aucune de ces informations, un questionnaire vous est proposé afin de l’évaluer au mieux.

Vous obtenez alors les offres des différents fournisseurs de gaz avec plusieurs indications : le type de tarif appliqué (fixe ou indexé), le pourcentage de biogaz, le prix de l’abonnement ainsi que le prix du kilowattheure. Il ne vous reste plus qu’à choisir !

Depuis 2007, vous pouvez changer librement de fournisseur de gaz. Vous n’êtes tenu par aucun engagement de durée auprès de votre distributeur actuel. Vous pouvez donc changer d’offre en restant chez le même fournisseur ou souscrire à une offre concurrente sans avoir à justifier votre choix. Il vous est ainsi possible de changer d’offre ou de fournisseur autant de fois que vous le souhaitez, à l’occasion d’un déménagement ou simplement parce que votre abonnement actuel ne correspond plus à vos besoins.

Votre contrat de gaz est automatiquement renouvelé si vous n’engagez pas de procédure de résiliation. Il s’agit de la reconduction tacite. Tant que vous ne décidez pas de mettre un terme à votre contrat, votre fournisseur de gaz naturel continuera d’alimenter votre logement.

La démarche pour résilier votre contrat actuel est relativement simple. Il vous suffit de vous munir d’une facture de gaz avec vos identifiants et d’appeler votre fournisseur ou de vous connecter à votre espace client. Il ne vous faudra que quelques minutes pour mettre fin à votre contrat en cours et souscrire une nouvelle offre auprès de votre fournisseur ou changer de prestataire.

La résiliation d’un contrat de gaz est entièrement gratuite. Quatre semaines après la date effective de votre demande de résiliation, vous recevez une facture afin de régulariser le montant de votre abonnement ainsi que la part de gaz consommé jusqu’à la clôture de votre contrat.

En cas de déménagement, un délai de deux semaines est nécessaire pour procéder à la résiliation de votre ancienne offre et à la mise en place de la nouvelle. Dans le cas d’un simple changement de fournisseur, vous ne subissez aucune coupure : la continuité est assurée !