Comment se déroule l’ouverture d’un compteur de gaz ?

Si le gaz est une des sources d’énergie les plus plébiscitées au monde, c’est parce qu’il présente de nombreux avantages. Moins polluant que d’autres énergies fossiles, il est aussi économique et facile à raccorder. Son confort d’utilisation dans la cuisine est apprécié par 70 % des Français qui ont opté pour ce mode de cuisson. En ce qui concerne le chauffage, il offre une chaleur douce et homogène et propose de bonnes performances énergétiques. Pour pouvoir profiter de cette énergie de qualité dès votre emménagement, il est primordial d’anticiper l’ouverture d’un compteur de gaz. Nous vous indiquons dans le dossier qui suit, la procédure à respecter pour avoir le gaz à votre arrivée.

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Sommaire :

• Dans quels cas doit-on faire une ouverture de compteur de gaz ?
• Comment se passe l’ouverture d’un compteur de gaz dans une maison neuve ?
• Comment se déroule l’ouverture d’un compteur de gaz dans un logement existant ?
• Quel est le coût d’une ouverture de compteur de gaz ?

Comment trouver le bon fournisseur de gaz ?

Ouvrir un compteur de gaz en cas de construction neuve

Dans le cas d’une nouvelle construction, le nouveau logement n’est pas raccordé au réseau de distribution du gaz. Ainsi, la demande d'installation d’un compteur gaz est obligatoire. 

L’ouverture d’un compteur de gaz provisoire

Dans certains cas de figure, il peut être nécessaire d’avoir accès à la fourniture du gaz lors de la phase de construction du logement. Dans ce cas, il faut procéder à l’ouverture d’un compteur de gaz provisoire qui permettra de bénéficier du gaz durant les travaux.

À la fin de la construction du logement, il est possible de modifier le compteur de gaz provisoire en compteur de gaz définitif. Le fournisseur pourra ensuite vous proposer un abonnement correspondant à vos besoins énergétiques.

Quel est le rôle du compteur de gaz

L’ouverture d’un compteur de gaz à votre nom permet de bénéficier d’une identification vis-à-vis du gestionnaire de réseau qui effectue le comptage de l’énergie consommée. Avec le compteur Gazpar, compteur communicant qui permet de relever à distance les consommations, GRDF, gestionnaire du réseau de gaz naturel français, transmet ces informations au fournisseur d’énergie qui envoie la facture au client.

L’ouverture d’un compteur de gaz dans le cadre d’une maison neuve est un cas fréquent. Une procédure est à respecter pour bénéficier d’une fourniture de gaz.

La procédure d’une ouverture de compteur de gaz dans une maison neuve

L’ouverture d’un compteur de gaz dans une maison neuve commence par une demande officielle de raccordement au gaz. Les délais varient de dix jours à deux mois.

Il faut tout d’abord savoir si un réseau de gaz naturel existe à proximité de votre adresse. Pour cela, vous devez faire la demande à GRDF soit par téléphone au 09 69 36 35 34, soit directement sur leur site Internet. Vous aurez ensuite accès à un formulaire en ligne spécialement conçu pour demander au gestionnaire de réseau de prévoir la future ouverture de compteur de gaz.

Cette solution en ligne a l’avantage d’apporter une réponse très rapidement. En effet, après avoir renseigné votre adresse, vous verrez si le logement en question est situé dans une zone desservie par le réseau de gaz naturel. Si le logement n’est pas raccordé, il vous sera proposé de bénéficier d’une étude plus poussée qui intégrera des frais de raccordement au réseau sur mesure.

Les informations à renseigner lors de la demande

La demande d’ouverture d’un compteur de gaz est simplifiée. Il vous sera demandé de renseigner l’adresse et le type d’habitation (maison neuve, appartement…), la puissance pour votre abonnement, exprimée en kVA, en fonction de la taille de votre logement et des usages (chauffage, eau chaude, cheminée au gaz ou encore plaques de cuisson), vos coordonnées et la date souhaitée du branchement. 

Pour les documents à fournir, vous devrez inclure dans votre dossier le plan masse de votre terrain dans le cas où le logement n’est pas situé dans une zone raccordée au réseau de gaz en France.

Que faire après avoir reçu la proposition ?

Le délai d’instruction d’une demande d’ouverture de compteur de gaz pour un logement neuf est très rapide puisque GRDF s’engage à vous apporter une réponse sous une dizaine de jours. Cette offre sera valable durant 3 mois et, pour l’accepter, il vous suffira de payer l’acompte de 50 % du coût estimé par le gestionnaire de réseau.

L’indépendance des fournisseurs

Dans ces procédures d’ouverture de compteur de gaz pour un logement neuf, il est important de notifier que lechoix de votre fournisseur de gaz n’aura aucune incidence sur le coût de cette opération.

En effet, depuis l’ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, tout fournisseur de gaz disposant des agréments adéquats pourra bénéficier des conditions d’accès au réseau identiques que celles du fournisseur historique, GDF.

Dans le cadre d’un logement existant, la procédure à suivre pour l’ouverture d’un compteur de gaz diffère en fonction des situations :

Pour les logements où le gaz est coupé

Dans la majorité des cas, lorsque le logement a été vacant durant un moment, il n’est pas rare que le gestionnaire de réseau effectue une mise hors service du compteur de gaz. Dans ce cas de figure, il conviendra donc au nouvel entrant de remettre le compteur en service en effectuant une démarche précise.

Dans le détail, vous devrez contacter un fournisseur de gaz, celui de votre choix, qui s’occupera des démarches auprès du gestionnaire de réseau afin que ce dernier fasse intervenir un technicien qui procédera à l’ouverture du compteur de gaz.

Pour que le fournisseur d’énergie puisse vous identifier, il conviendra de lui transmettre l’adresse exacte du logement concerné ou le nom de l’ancien occupant, qui lui permettront d’obtenir lenuméro du Point de Comptage et d’Estimation (PCE). Vous devrez fournir également le numéro inscrit sur la plaque de repérage gaz naturel. Le fournisseur de gaz que vous aurez choisi pourra alors vous proposer une offre adaptée à vos besoins.

Comment se déroule l’intervention ?

Le fournisseur de gaz sera le garant de la mise en œuvre de la procédure d’ouverture de compteur de gaz. En effet, c’est à lui que reviendra la planification, en lien avec le gestionnaire de réseau. Ainsi, le fournisseur de gaz fixera avec vous une date possible de passage de la part du technicien GRDF.

Cette planification s’effectue en sachant que le technicien de GRDF aura un délai maximal de 5 jours ouvrés pour intervenir en respectant la procédure en vigueur. Cette intervention peut néanmoins être effectuée plus rapidement en cas d’urgence, mais la tarification s’adaptera en fonction du degré d’urgence (entre 2h et 48h).

L’indépendance du choix des fournisseurs

Comme cela est déjà le cas pour l’ouverture d’un compteur de gaz dans un logement neuf, lechoix du fournisseur de gaz n’aura aucun impact sur le coût de l’ouverture d’un compteur de gaz dans un logement existant, qu’il soit coupé ou non à votre arrivée.

Des prix très encadrés

Les prix fixés par le gestionnaire de réseau pour l’ouverture d’un compteur de gaz sont particulièrement encadrés. En effet, les prix sont fixés chaque année et sont forfaitaires. Ces prix seront les mêmes sur toutes les zones tarifaires du territoire français.

Prix d'un raccordement des logements neufs en 2023

Pour 2023, le prix d’un raccordement au gaz fixé par le gestionnaire du réseau de gaz diffère si le logement est concerné par l’eau chaude sanitaire et la cuisson ou s’il est seulement concerné par le chauffage.

Tarifs GRDF pour la période du 1er juillet 2023 au 30 juin 2024 

Tarifs concernant le raccordement sans extension et pour une installation ≤ 16m3/h

La grille de prix pour les logements existants

Pour les logements existants, le coût de l’ouverture d’un compteur de gaz dépendra uniquement de l’urgence de l’intervention et du fait que le gaz soit coupé ou non au moment de la demande effectuée par le nouvel occupant.

Tarifs GRDF pour la période du 1er juillet 2023 au 30 juin 2024

 * La mise en service "en urgence" concerne uniquement les compteurs de débit maximum ≤ 10 m3/h

 ** intervention le jour même si la demande à été effectuée avant 15h

Ainsi, il sera primordial d’effectuer ces démarches d’ouverture de compteur de gaz en amont de son emménagement afin d’éviter les majorations de facturation de la part du gestionnaire de réseau. Toute demande express ou urgente sera en effet majorée par rapport à une demande standard.