Comparer les fournisseurs d'électricité : la marche à suivre

Les tarifs réglementés de vente de l'électricité

Les tarifs réglementés de l'électricité sont fixés par les pouvoirs publics sur proposition de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). Ils sont proposés par les fournisseurs dits « historiques » et les Entreprises Locales de Distribution (ELD) dans certaines communes. Chez le fournisseur historique EDF, le « Tarif Bleu » correspond aux tarifs réglementés de l'électricité. 
 
Ces tarifs sont généralement réévalués une à deux fois par an. Au 1er février 2025, une baisse significative de 15% en moyenne sur les tarifs réglementés TTC a été appliquée. Cette baisse intervient après plusieurs années de hausse, partiellement atténuées par le bouclier tarifaire entre 2021 et 2023. Cependant, cette baisse du coût de l'électricité s’accompagne de hausse du niveau d’accise sur cette énergie. Cela inclut notamment l’augmentation des tarifs d’utilisation des réseaux publics d’électricité (TURPE) pour le transport et la distribution de cette énergie.

Ainsi, actuellement, pour une offre Tarif Bleu de chez EDF, le prix du kWh est de 0,2016€ pour une puissance souscrite de 3kvA.

Les offres à prix de marché

Aux côtés des tarifs réglementés, d’autres offres à prix de marché sont proposées aux consommateurs. Il s’agit des offres commercialisées par les fournisseurs dits « alternatifs » comme TotalEnergies. Les fournisseurs historiques en proposent également, en plus de leur offre aux tarifs réglementés de vente. Dans ce cas, le prix du kWh est fixé par le fournisseur selon deux types de tarification : 

• Offres à prix fixes sur une période définie par contrat. Le prix du kWh peut ainsi rester figé sur une période de un à trois ans par exemple. En revanche, celui de l’abonnement ou des taxes est susceptible d’évoluer.
• Offres à prix indexés. Ici le prix suit l'évolution d’un indice de référence, généralement le prix du kWh au tarif réglementé. C’est le cas de TotalEnergies avec des réductions allant jusqu’à -10 % sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés, hors abonnement. 

 
Pour encourager la concurrence, les clients sont libres de passer d’un type d’offre à un autre. Concernant l'électricité, les consommateurs peuvent quitter le fournisseur historique à tout moment pour souscrire une offre à prix de marché. S’ils souhaitent revenir aux tarifs réglementés, le retour chez l'ancien fournisseur est toujours possible (dans la mesure où le tarif est encore commercialisé à la date de la nouvelle souscription).

 
Si vous envisagez de changer de fournisseur, un comparateur d'électricité en ligne vous permettra de comparer en un rien de temps les offres les plus intéressantes du marché et au meilleur tarif.
 

Le prix du kWh

C’est l’un des éléments les plus importants à considérer pour estimer le montant de vos factures énergétiques. En effet, le prix du kWh peut être plus ou moins élevé selon le fournisseur choisi et le type de contrat. 

Dans certains cas, vous pouvez profiter d’offres attractives mises en place par certains fournisseurs du marché. Néanmoins, elles sont souvent valables sur une période maximale d’un an, il convient de bien vérifier les termes du contrat car le tarif du kWh peut augmenter significativement après cette période.
 

Le prix de l’abonnement

Le prix de l’abonnement peut varier selon les fournisseurs en fonction des options tarifaires et de la puissance souscrite. Utilisez le comparateur en ligne du Médiateur de l'Énergie afin de repérer rapidement le coût annuel de l’abonnement pratiqué par les fournisseurs d'électricité. Ce comparateur de prix de l'électricité vous donne la possibilité de faire un choix éclairé en consultant toutes les offres des fournisseurs. Vous constaterez que les montants sont relativement similaires, parfois identiques. En cas de différence de prix significative, celle-ci est généralement de l’ordre de quelques dizaines d’euros sur l’année. Ainsi, l’impact du prix de l’abonnement dépend de votre niveau de consommation en électricité. Avec une consommation relativement réduite, la différence sur le prix de l’abonnement aura un impact plus important. 
 
La pertinence de ce critère est donc relative à chaque situation. Pour l’évaluer correctement, une estimation personnalisée s’impose avant de faire appel à un comparateur d'électricité.

Les options du contrat

En fonction des fournisseurs d’électricité, vous aurez accès à une palette plus ou moins large d’options de contrat. Ces options vont différer selon l’offre souscrite ainsi que la puissance nécessaire. L’option Heures Creuses/Heures Pleines propose deux plages tarifaires : un prix du kWh réduit pendant les heures creuses, généralement la nuit ou en milieu d’après‑midi, et un prix plus élevé pendant les heures pleines, afin d’encourager le report de la consommation vers les moments où le réseau est moins sollicité. De plus, les options souscrites doivent être rentables pour votre foyer. Si vous avez opté pour l’option heure creuse, afin que celle-ci soit rentable, il faut qu'au moins 30% de votre consommation d’électricité se fasse sur ces créneaux.

Ces options et leurs tarifs peuvent également évoluer au fil du temps. Il faut savoir que, depuis le 1er février 2025, les compteurs de 9 kVA à 15kVA ne peuvent plus accéder à l’option de base avec le Tarif Bleu d’EDF. 
 

Les offres vertes

Les offres d’électricité verte ont le vent en poupe et sont devenues de véritables critères de choix pour les consommateurs. En effet, les fournisseurs actuels d’énergie doivent soit produire eux même de l’énergie renouvelable soit acheter des Garanties d’Origine pour certifier leur électricité verte.

Cette électricité peut être produite par l’énergie solaire, l’éolien, l’hydraulique, la géothermie ou la biomasse. Selon les offres vertes, cela peut représenter la totalité de l’énergie injectée dans le réseau ou seulement un certain pourcentage.

Les tarifs des offres vertes peuvent également être comparés à l’aide d’un comparateur d'électricité en ligne.

La qualité du service client

Le choix d’un fournisseur d’électricité s’effectue également en tenant compte de la qualité de son service client. De fait, il est essentiel d’être bien accompagné en amont de la souscription et, ensuite, tout au long de la durée du contrat. 

Les conseillers du service client doivent être en mesure de répondre à vos questions, de vous recommander l’offre d’électricité la plus adaptée à vos besoins et vous rassurer en cas de problème sur le réseau ou sur vos installations électriques.

Afin de connaître la qualité du service client de votre fournisseur d’électricité, n’hésitez pas à consulter les avis en ligne. Ils vous permettront de réaliser un comparatif complet de la réputation des fournisseurs d'électricité disponibles sur le marché.