Qu’est-ce que la puissance ?

La puissance souscrite de votre compteur électrique est exprimée en kVA (kilovoltampères). Elle détermine la quantité d'énergie que vous pouvez utiliser pour faire fonctionner simultanément vos appareils électriques.

Quelle est l’unité de mesure de la puissance du compteur ?

L'unité de mesure d'un compteur électrique est le kilovoltampère ou kVA. Un kVA équivaut à 1 000 voltampères. 1 voltampère est égal à 1 watt. Le watt est utilisé pour exprimer la puissance d’un appareil électrique.

Par exemple, on dit qu’un réfrigérateur consomme 200 à 350 watts, tandis qu’un lave-vaisselle consomme 1 200 watts en moyenne.

Comment trouver la puissance de son compteur ?

Pour connaître la puissance de votre compteur, trois possibilités s’offrent à vous :

  • Sur le compteur, en appuyant sur le bouton de défilement des informations,
  • Dans votre application mobile Electricité et Gaz ou espace client dans l’onglet « Contrat », puis « Compteur »
  • Sur votre facture d’électricité, dans la partie “Caractéristiques de votre tarif ”.

Votre logement est équipé d’un compteur électromécanique ? Sa puissance est alors exprimée en ampères.

Pour connaître sa puissance en kVA, référez-vous au tableau de conversion suivant :

 

Compteur monophasé

Compteur triphasé

Puissance en kVA

15 A

-

3 kVA

30 A

10 A

6 kVA

45 A

15 A

9 kVA

60 A

20 A

12 kVA

Comment choisir la bonne puissance pour son compteur ?

Les critères pris en compte pour évaluer la puissance électrique requise pour un logement sont les suivants :

  • La surface de votre logement (en m2) ;
  • L’énergie utilisée pour votre chauffage (électricité ou gaz) ;
  • La typologie de votre chauffage (chauffage collectif ou chauffage individuel) ;
  • Les appareils électriques. Ces équipements sont-ils énergivores ?
  • La configuration du raccordement (monophasé ou triphasé).

Voici les puissances conseillées en fonction des caractéristiques de votre logement :

Caractéristiques du logement

Puissance conseillée

Studio ou appartement < 50m²

Sans chauffage électrique

1 gros appareil électroménager

3 kVA

Appartement ou maison < 80m²

Chauffage électrique

2 gros appareils électroménagers

6 kVA

Appartement ou maison > 80 m²

Chauffage électrique et/ou climatisation

2 à 3 gros appareils électroménagers

9 kVA

Maison > 100 m²

Chauffage électrique et/ou climatisation

3 gros appareils électroménagers

12 kVA

Maison > 100 m²

Chauffage électrique et/ou climatisation

Au moins un appareil énergivore (par ex. : pompe à chaleur)

Plus de 3 gros appareils électroménagers

15 à 36 kVA

Vous n’êtes pas encore client ?

Sachez que TotalEnergies met à votre disposition un outil de simulation de votre consommation électrique. Les informations ainsi obtenues vous permettront de déterminer la puissance requise pour votre compteur électrique.

Si vous êtes déjà client TotalEnergies, rendez-vous dans votre application mobile TotalEnergies Électricité et Gaz France, rubrique “Conso”, puis “Puissance compteur”.

Pourquoi choisir une puissance adaptée à sa consommation ?

La puissance de votre compteur doit être suffisante pour permettre le fonctionnement simultané de vos appareils électriques :

  • Une puissance souscrite trop faible peut entraîner des disjonctions.
  • Une puissance souscrite trop élevée augmentera inutilement le coût d'abonnement de votre contrat d'électricité.

Pour savoir si votre puissance souscrite est adaptée, rendez-vous dans votre application mobile TotalEnergies Électricité et Gaz, rubrique “Conso”, puis “Puissance compteur”.

L'application mobile TotalEnergies Electricité et Gaz est disponible gratuitement sur les plateformes iOS et Android.

Comment modifier la puissance de mon compteur ?

Pour modifier la puissance de votre compteur, rendez-vous dans « Modifier ma puissance souscrite »

Si votre puissance souscrite n’est pas adaptée à votre profil de consommation, une puissance souscrite recommandée vous sera suggérée. Cette puissance souscrite recommandée est déterminée à partir de l’analyse de vos 12 derniers mois de consommation.

Vous êtes équipé d’un compteur Linky ? La modification de la puissance de votre compteur sera effectuée à distance dans un délai de 24 à 48 heures.

Si vous n’êtes pas encore équipé d’un compteur Linky, l’intervention d’un technicien sera nécessaire. Des frais et des délais seront alors à prévoir.