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Ouverture et installation du compteur Linky

Le compteur Linky est le compteur électrique intelligent qui progressivement est entrain de remplacer les compteurs classiques. Découvrez les différents avantages de ce compteur électrique communiquant, comment procéder à l'installation, au changement ou à l'activation de celui-ci lors d'un emménagement dans votre logement.

 

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Les avantages du compteur Linky

  • Finis les relevés de compteur par un technicien sur rendez-vous : Contrairement  au compteur électrique ancienne génération, les relevés se font automatiquement à distance avec le compteur Linky.

  • Plus de mauvaise surprise : Chaque mois votre facture s'ajuste à votre consommation réelle.

  • Vous prenez le contrôle : Suivez votre consommation en ligne par mois, par jour ou heure, notamment avec la clé Conso Live.

  • Faites des économies d'énergie : Votre compteur Linky indique votre consommation pendant la période en cours. Vous pouvez adopter un comportement plus économe en faisant quelques gestes simples pour maitriser votre consommation et donc faire des économies sur votre facture d'électricité.

  • Changer de puissance, mise en service : Plus d'attente, le changement se fait en moins de 24h . De plus, grâce au compteur Linky, les coûts des services sont réduits car de nombreuses interventions sont réalisées à distance.

Comment se déroule l’installation d’un compteur Linky ?

Vous voulez en savoir plus sur la mise en service du compteur Linky ? TotalEnergies vous explique tout sur le branchement ou le changement de votre compteur Linky dans un logement neuf ou ancien (maison individuelle ou copropriété). 

Logement neuf

Tout d’abord, dans le cas d’un logement neuf (maison ou appartement).

Avant toutes choses, il faut vous assurer que le raccordement au réseau a bien été effectué. En effet, la mise en service de votre compteur Linky ne peut se faire qu’à cette condition.

 

De ce fait, il est nécessaire de constituer un dossier de demande de raccordement que vous transmettrez à Enedis (seul opérateur habilité au déploiement des compteurs communicants en France).

 

Après avoir reçu votre demande, Enedis vous envoie une proposition de raccordement avec un devis des travaux et un descriptif précis des interventions à réaliser sur le réseau et au sein de votre habitation.

Ce n’est qu’après qu’Enedis ait réalisé les travaux de raccordement au réseau et l’obtention du certificat de conformité CONSUEL qu’il sera possible d’installer et de réaliser le branchement de votre compteur intelligent. Choisissez alors votre fournisseur d’électricité et laissez-le contacter Enedis pour mettre en service votre nouveau compteur Linky.

 

Cela peut prendre entre 1 et 10 jours. Dans le cas d’une mise en service initiale, vous devrez payer 86,65€ TTC sous 5 jours ouvrés ou 49,31€ TTC si l’ouverture se fait sous 10 jours ouvrés. Tandis qu’il faudra compter entre 1000€ et 3000€ pour le raccordement. le délai peut varier  en fonction de la complexité du chantier (entre 2 et 6 mois).

 

 

Emménagement

Dans le cas où le logement est déjà raccordé au réseau, vous pouvez contacter directement votre fournisseur d’énergie pour lui demander de voir, à son tour, avec Enedis pour mettre en service le compteur et procéder à l’ouverture du contrat à la date souhaitée.

 

Concernant la tarification, vous devrez payer entre 21,23€ TTC pour une ouverture sous 10 jours ouvrés ou 150,39€ TTC pour une ouverture le jour même.1

 

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Bon à savoir

Les coûts d’ouverture seront généralement à votre charge.. En effet, Enedis ne prend en charge que les remplacements d’appareils (défectueux ou anciens modèles de compteur). Toutefois, il est possible, dans certains cas, de demander à partager les coûts avec la commune et/ou votre fournisseur d’énergie.

Quels sont les différents intervenants et leur rôle lors de l’installation et de la mise en service d’un compteur Linky ?

Vous avez sûrement compris que l’installation d’un compteur électrique Linky demande, au minimum, l’intervention de deux intervenants : votre fournisseur d’énergie et Enedis. Faisons le point pour vous aider à comprendre comment activer votre compteur Linky pour votre emménagement.

 

Enedis

Si vous emménagez dans un logement neuf, ENEDIS, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France, sera votre premier contact. En effet, vous devrez leur demander au moins 15 j à l'avance de s’occuper du raccordement de votre habitation au réseau électrique .

 

Puis, entre 30 et 45 jours avant la pose de votre compteur Linky, vous recevrez un courrier d’information d’Enedis qui vous offrira de nombreuses informations sur la pose de votre compteur (dont un calendrier d’installation du compteur Linky).

 

Ensuite, l’entreprise se charge de mandater un technicien pour la pose du compteur le jour J

Le prestataire mandaté par Enedis (exemple : Solutions30)

Bien qu’Enedis soit votre interlocuteur pour la pose de votre compteur Linky, cette dernière fait appel à un technicien d’une entreprise de pose partenaire (reconnaissable grâce au logo partenaire Enedis pour Linky).

 

Ainsi, après avoir reçu le premier courrier d’information d’Enedis, vous serez contacté par le prestataire mandaté et habilité par l’entreprise. Vous conviendrez, avec lui, d’un rendez-vous le jour souhaité. si votre compteur se trouve à l’intérieur de votre logement, vous devez être présent obligatoirement. Par contre, si celui-ci se trouve à l’extérieur, votre présence n’est pas obligatoire.

 

Le jour du rendez-vous, le technicien s’occupe d’installer, de remplacer ou de mettre en marche le compteur (en fonction de la situation). Une notice d’utilisation vous sera remise à ce moment.

 

Parmi les entreprises partenaires d’Enedis, Solutions 30 est une des plus réputées. Fondée en 2003, elle fait partie des partenaires Linky d’Enedis depuis 2015 et représente, à ce titre, un des acteurs importants du déploiement de compteurs Linky en France.

Le fournisseur d’électricité

Votre  fournisseur d’électricité intervient juste après le raccordement de votre réseau si vous envisagez d’emménager dans un logement neuf. Dans le cas d’un logement ancien, votre fournisseur d’énergie sera votre premier interlocuteur.

 

En effet, c’est lui qui se chargera de prendre contact avec Enedis à votre place lors de la mise en service de votre compteur Linky.

 

Vous concernant, il faudra simplement souscrire un contrat de fourniture d’électricité qui répond à vos besoins.

 

Découvrir nos offres

Quels sont les différents endroits où peut être installé le compteur Linky ?

Si vous possédez un vieux compteur, votre compteur Linky sera installé au même endroit. En effet, afin de simplifier son installation et le remplacement des vieux appareils, les dimensions des compteurs ne changent pas.

 

Le compteur communicant peut être installé en extérieur ou intérieur selon vos souhaits ou les contraintes liées à votre habitation.

 

Dans le cas d’un logement neuf, vous pouvez installer votre compteur Linky où vous voulez. 

 

Sachez que si vous voulez déplacer votre compteur intelligent, vous le pouvez. Il faudra en faire la demande à Enedis qui mandatera un technicien pour réaliser les travaux (à votre charge).

 

 

Compteur Linky triphasé ou monophasé : quel branchement choisir pour mon logement ?

Si vous voulez installer chez vous un compteur Linky, vous aurez le choix entre un compteur triphasé ou monophasé. Découvrez la différence entre ces deux types de compteurs ainsi que le branchement à choisir en fonction de la situation.

Quelle est la différence entre un compteur Linky monophasé et un compteur Linky triphasé?

 

Ces deux types de branchement ont le même rôle : délivrer du courant au sein de votre logement.

 

Le compteur monophasé se compose de deux câbles : un neutre (généralement de couleur bleue) et un conducteur de phase (noir ou rouge). De plus, on peut reconnaître ce type de compteur en observant les prises de l’habitat : si elles possèdent deux trous, vous avez un compteur monophasé.

 

Le compteur triphasé, quant à lui, répond aux besoins des habitations et bâtiments ayant une  forte consommation énergétique. Il dispose d’un câble neutre et de trois phases (puissance, fréquence et amplitude). Les prises possèdent un trou plat et 3 ou 4 trous ronds.

 

Dans les faits, la différence se situe au niveau de la puissance : les compteurs triphasés sont compatibles avec les appareils de 400 volts tandis que le compteur monophasé permet d’alimenter les équipements nécessitant une puissance de 230 volts. 

 

 

Avantages/inconvénients

Si vous avez besoin d’une puissance supérieure à 18 kVa pour votre foyer, le compteur Linky triphasé est préférable. Ce dernier assure une tension électrique constante pour alimenter tous vos appareils.

 

Par contre, cela coûte plus cher que le compteur monophasé (aussi bien au niveau de l’installation que de l’abonnement d’électricité).

De plus, le compteur Linky triphasé disjoncte plus fréquemment que le compteur monophasé s’il n’est pas utilisé convenablement. 

 

En savoir plus sur le fonctionnement du compteur Linky

 

Est-il obligatoire d’installer un compteur Linky à son domicile ?

Oui, il est obligatoire d’installer un compteur Linky chez soi. En effet, plusieurs textes de loi nous le prouvent, parmi lesquels :

 

-          L’article 29 de la loi n° 2015-992 du 17 août 2015 pour la transition énergétique et la croissance verte ;

 

-          L’article L322-8 du code de l'énergie.

 

D’ailleurs, il n’existe pas de recours pour refuser l’installation de compteur Linky. Vous pouvez envoyer une lettre de refus à Enedis qui, vous reprécisera le caractère obligatoire de l’installation de votre compteur électrique communicant.

 

Toutefois, si votre compteur se trouve au sein de votre logement, vous pouvez refuser au technicien de pénétrer chez vous. Celui-ci n’ayant pas le droit de forcer votre porte, il ne pourra pas remplacer votre compteur.

 

Toutefois, le jour où votre ancien compteur sera défectueux, il sera obligatoirement remplacé par un compteur Linky.

 

En savoir plus sur les risques présumés du compteur Linky

Bon à savoir

Le refus de remplacement de votre compteur Linky peut entraîner une pénalité financière liée à la facturation de la relève de l’ ancien compteur voire, dans certains cas, une résiliation de votre contrat énergétique.

J'ai des questions sur Linky !

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