Si vous êtes client TotalEnergies sur offre indexée au TRV gaz, vous n’avez aucune démarche à réaliser ! Seules les conditions tarifaires et les modalités de votre offre évolueront. Ces modifications vous ont été communiquées par e-mail ou courrier postal. Les autres conditions de votre offre restent inchangées (mode de facturation, service client, assistances, services digitaux, etc.). Vous êtes libres de résilier à tout moment votre contrat car votre offre est toujours sans engagement.

Si vous êtes client TotalEnergies sur une offre fixe, vous n’êtes pas concernés par la fin des TRV gaz.

Si vous disposez d’un contrat électricité, rassurez-vous ! Cette mesure ne concerne pas le TRV électricité. Votre offre ne sera pas modifiée.